Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Malatya Kuyuönü Şubesinde Sürekli Hijyen Sorunu ve İlgisiz Personel

Opet Malatya Kuyuönü Şubesinde Sürekli Hijyen Sorunu ve İlgisiz Personel
Opet Malatya Kuyuönü Şubesinde Sürekli Hijyen Sorunu ve İlgisiz Personel
Doğan
30 Ekim 17:43
283
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Arayan çağrı merkezi yetkilisi Songül hanım çok iyi bir şekilde iletişim kurdu aksiyon almışlar teşekkür ederim”

Malatya kuyuönü Migros yanındaki Opet şubenizde tuvaletlerin hijyeninden sürekli olarak şikayetçiyim. Daha önce de aynı konuda şikayette bulunmuştum, kısa bir süreliğine düzeldi ancak bugün tekrar gittiğimde lavaboların yine çok kirli olduğunu gördüm. Neredeyse her ziyaretimde bu sorunla karşılaşıyorum ve Türkiye’de karşılaştığım en kötü Opet şubesi diyebilirim.

Bugün yaşadığım bu sorunu çalışan personele ilettiğimde ise umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Tuvaletlerin bu kadar kirli olması nedeniyle marketten alışveriş yapmaktan vazgeçtim ve istasyondan hemen ayrıldım.

Opet’ten beklentim, şubenizde tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı davranması konusunda gerekli önlemlerin alınmasıdır.

30 Ekim 19:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Doğan Ç. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz, konunun incelenmesi için süreci başlattık. . Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Doğan
03 Kasım 16:12

Arayan çağrı merkezi yetkilisi Songül hanım çok iyi bir şekilde iletişim kurdu aksiyon almışlar teşekkür ederim

03 Kasım 16:13

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet İstasyonunda Yetersiz Temizlik ve İlgisiz Personel Deneyimi

Ayşe
06 Ekim 23:36
231
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda İki Yıldır Kapalı Tuvaletler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Mahmut
29 Ağustos 17:26
401
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdullah
04 Ocak 21:11
703
"Müşteri ilişkileri detaylı bilgi verdi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz