to read complaints and reviews, or file yours.Opet Kart Puan Kullanım Süresi
Opet kartta çek kazan uygulaması ile 27 Temmuz'da kazanmış olduğum 200 TL'lik puanlar, 31 Temmuz 2024'te Opet hesabıma yattı, 5 Ağustos'ta geri silinmiş. 4 günlük puan kullanım süresi olamaz. Bunun için telefonumda Opet uygulaması da yüklü olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli saçma sapan reklamlara mesaj atan Opet, puan kullanım süresinin son günü SMS atamıyor. Uygulamayı da boşuna indirip telefonumuzda yer kaplıyoruz demek ki. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, 4 Ağustos'ta bile yoklansa 5'inde silinir diyor. Böyle saçma kampanya mı olur? Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 3 aracımda Opet harici hiç yakıt almıyorum ama puanlarım geri yüklenmemesi durumunda Opet’i değiştirmek zorunda kalacağım.
Koskoca Opet hiçbir şekilde yardımcı olamadı Opet'e yakışmadı bu durum yerli diye sürekli kullandığım Opet’i değiştirmek zorunda kalacağım vazgeçilmez değilsiniz bundan sonra Shell'e devam.
Merhaba Hasan U., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tekrar başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba Hasan U. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü ama süreç uzadı maalesef keşke ilk görüşmede halledilseydi daha iyi olurdu ama yinede teşekkürler
