to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Opet istasyonlarını tercih eden ve Opet Worldcard sahibi bir müşteriydim. Ancak özellikle İstanbul Pendik..., Ankara Caddesi üzerindeki Opet Savaş Petrol ve yine aynı cadde üzerinde bulunan Bozok Petrol istasyonlarında yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güvenimi tamamen kayb
11.07.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Aydın Efeler’de bulunan Mega Petrol Opet istasyonundan 1.300,00 TL tutarında k...urşunsuz yakıt aldım ve ödeme sırasında banka puanımı kullanmak istedim. İstasyonda ilgili bankanın POS cihazı bulunmasına rağmen, kasadaki görevli istasyonun puan kullandırma konu
Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri... akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına
08.04.2026 tarihinde saat 06:20-06:27 arasında Opet Beylikdüzü OSB istasyon...undan 4 numaralı pompadan yaklaşık 2000 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi yaparke
"Teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü."
Uzun süredir Düzce’deki Opet istasyonundan düzenli olarak yakıt alıyorum ve... Yapı Kredi kredi kartıma bağlı kampanya kapsamında 175 TL tutarında puan b
Mardin Artuklu Muhittin Can Oğulları Opet istasyonunu, markanın kalitesine ve kurumsallığına güvenerek uzun süredir terc...ih ediyorum. Ancak son dönemde yaşadığım deneyimler, Opet’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 12.12.2025 tarihinde bu istasyondan yakıt aldım ve biriken yaklaşık 2000 TL değerin
Opet olarak Fasty ürünlerinde kampanya yapılıyor, reklamlar dönüyor, “Opet Market Puan” kullanılabileceği açıkça belirti...liyor. Ancak Ankara gibi bir şehirde istasyon personelinin yetersiz bilgi ve isteksizliği sebebiyle müşteriler mağdur oluyor. Bölge sorumlularının denetim eksikliği yüzünden bu kam
10 Kasım 2025 tarihinde Opet Gürcanlar Petrol Dolapdere istasyonunda yakıt alımı sırasında World puan ile ödeme yapmak i...stedim. Kasadaki hanımefendiye bunu belirttiğimde, ödemenin Halkbank pos cihazından alındığı için World puan kullanamayacağımı söyledi. Ancak kasada Yapı Kredi pos cihazlarını da g
Gaziantep’te iki farklı Opet istasyonunda (Şahintepe Parkı ve Fıstıklık) akaryakıt alımı sırasında puan kullanmak istedi...m. Ancak bir istasyonda puan sistemi çalışmıyordu, diğerinde ise kasadaki görevli puan kullanımı konusunda yardımcı olamadı. Toplamda 500 TL değerinde puanım olmasına rağmen, bu pu
31.10.2025'de Kocaeli Derince ve Körfez bölgelerinde, daha önce defalarca MaxiPuan kullandığım Opet ve s*** istasyonları...nda Maximum kartımla toplam 250 TL değerinde MaxiPuan kullanmak istedim. Ancak hem Körfezkent Opet istasyonu hem de hemen arkasındaki s*** istasyonu dahil tüm denediğim yerlerde,
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Antalya-Aksu-Hesapçıoğlu Topallı Opet istasyonunda ara...cıma 1.800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt puanlarımı kullanmak için, Opet
06.08.2025'de Ankara Yenimahalle flz Opet istasyonunda Yapı Kredi World kredi kartımla kazandığım puanları kullanmak ist...edim. Ancak istasyonunuzda puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Aynı kartla pos cihazından ödeme yapabiliyorum fakat puan kullanımı mümkün olmadı. Nedenini sorduğumda ise sadece
Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki tüm Opet istasyonlarında yaklaşık 1 haftadır puan kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Y...akıt almak istediğimde her defasında puan sisteminin kapalı olduğu belirtiliyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Toplam da 1400 puanım bulunmakta ve bu puanları kullanmak istememe rağ
"Geç de olsa dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
31.07.2025 tarihinde Opet Puanlarımın son kullanım tarihi olduğu için evime... yakın olan Opet istasyonuna yakıt almaya gittim. Opet Pay uygulaması üzeri
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
28.06.2024 tarihinde 11:30 civarında Manavkuyu Mah. Yüzbaşı İbrahim Hakkı c...addesinde bulunan Opet şubesinden akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Kasada O
Uzun süredir Opet'ten yakıt alıyorum ancak iki kezdir Opet istasyonunda Opet puanlarımı kullanamıyorum, çünkü SMS gelmiy...or. 23 Haziran'da puanlarım silinecek. İki kez üst üste, farklı zamanlarda bu aksaklığın yaşanması beni mağdur etti ve Opet firmasından çözüm bekliyorum.
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Konunun teknik olarak da çözüme kavuşturulması ve kimse için tekrarlanmamasını dilerim."
Opet'in Yapı Kredi ile gerçekleştirdiği Opet puan kampanyaları müşterileri ...yanıltıcı niteliktedir. Opet'ten yaptığım yakıt alışverişleri ile kazanılan
"Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar ve puan tanımladılar. Teşekkürler..."
06.06.2025 tarihinde avşaroğulları Opet bayiinden akaryakıt aldım. Ödemeyi ...en başta Opet pay ile yapacağımı söyledim ve puanları kullanacağımı söyledi
12.05.2025 tarihinde Kavacık Adar Enerji Opet istasyonunda Opetpay ile ödeme yaparak 1500 TL değerinde akaryakıt dolumu ...yapılmasını görevliye söyledim. Ancak, görevli mobil ödemeyi bildiğini ama Opetpay'i hiç duymadığını burada bilenin de olduğunu düşünmüyorum dedi. Yeni bir ödeme yöntemi olduğunu v
"Teşekkürler"
"Her ne kadar müşteri hizmetlerindeki iki farklı hanım arkadaş bir şey yapamayız dese de Şikayetvar'a yazdıktan sonra puanım hesabıma tanımlanmıştır. Başta uğraştırmadan tanımlasaydınız daha çok memnun kalacaktım ama neyse, yine de teşekkür ederim."
"Şikayetime gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
5 Nisan tarihinde Sarayköy/Denizli'de bulunan i. S. Ertürk Opet istasyonu'n...dan kredi kartımdaki puan ile benzin almak istedim. Ancak, görevlinin tüm u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
