Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonunda Puan Yüklenmemesi

profile
Furkan
23 Ocak 14:10
170
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Destek için teşekkür ederim.”

31.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Opet Buhara Petrol istasyonundan 44,220 litre, toplam 2.339,24 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt almadan önce özellikle görevliye sordum, “Puan gelecekse depoyu fulleyin” dedim. Oradaki görevliler de yakıt tutarının yüzde beşinin puan olarak 0708 ile biten cep telefonu numarama yükleneceğini söylediler ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.

Daha önce de farklı Opet istasyonlarında puanlarımı kullanamama ve puanlarla ilgili sorunlar yaşadım. Buna rağmen markaya güvenmeye devam ettim fakat bu son yaşadığım olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fişimi de ek olarak paylaştım, gerekli kontrollerin yapılarak bu işlemden kazanmış olmam gereken puanların numarama tanımlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun çözülmez ve hak ettiğim puanlarım yüklenmezse, bir daha Opet’i tercih etmeyeceğimi ve çevreme de bu durumu anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

23 Ocak 15:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ocak 16:11

Sayın Furkan Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

Furkan
Furkan
26 Ocak 16:21

Destek için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Kampanya Puanım Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selcan
22 Ağustos 2025 15:25
1.110
opet-kampanya-puanim-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Opet Durak Petrol İstasyonunda Kampanya Mağduriyeti Ve Kaba Davranış!

profile
Mehmet
17 Ocak 21:04
375

Opet Yakıt Alımında Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Nezihi
26 Eylül 2025 18:32
342
Benzer Şikayet Yaz