Opet İstasyonunda Çalışanın Saygısız Ve Müşteri Kırıcı Davranışı

3 Temmuz gecesi saat 01:10 sularında eşimle birlikte Mersin ili Silifke ilçesinde bulunan Opet Yeşilovacık istasyonuna giriş yaptık ve istasyon marketine girmek istedik. Marketin önündeki sandalyede oturan kadın görevli, daha yanına yaklaşır yaklaşmaz bizi azarlar bir üslupla, yüksek sesle “içeri giremezsiniz, yasak” diyerek bağırdı. O sırada cep telefonuna baktığı için yüzümüze dahi bakma nezaketini göstermedi.
Yıllardır akaryakıt tercihimi Opet’ten yana kullanıyorum. Ancak bu çalışanınızın saygısız ve müşteri kırıcı tavrı nedeniyle bir daha Opet istasyonlarını tercih etmeyi düşünmüyorum. İlgili personelin kim olduğunun tespit edilebilmesi için uzaktan çekilmiş bir fotoğrafı da elimde bulunmaktadır.
Bu şikayetim üzerine söz konusu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba İlker A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim. Sizden dönüş bekliyorum
Merhaba İlker Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük













