Opet İstasyonunda Barkodlu Yıkama Fişi Süre Kısıtı Bilgilendirilmedi

Mersin Tarsus üzüm kavşağı yanındaki Opet istasyonunda yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde bu istasyondan aracımı yıkatmak için 120 TL’ye barkodlu yıkama fişi satın aldım. Ancak yıkama sırası bana geldiğinde aracımın lastiğinin inmiş olduğunu fark ettim, arkamda da uzun bir sıra olduğu için aracı yıkatmadan sadece lastikleri şişirip istasyondan ayrıldım. Yıkama barkodlu fişini de cüzdanıma koydum.

Yaklaşık 10–12 gün sonra, 15.01.2026 tarihinde aynı istasyona tekrar gidip aracımı yıkatmak istedim. Barkodu okuttuklarında “tarihi geçmiş” uyarısı aldım. Fişi satın alırken bana fişin son kullanma tarihi olduğu veya belirli bir süre içinde kullanmam gerektiği kesinlikle söylenmemişti. Kasadaki görevliye neden böyle olduğunu sorduğumda yalnızca süresinin dolduğunu belirttiler. Ben de parasında değilim ama bunun adil bir uygulama olmadığını, müşterinin bilgilendirilmesi gerektiğini ifade ettim.

Birçok akaryakıt istasyonunda jeton alındığında istenilen zamanda yıkama yapılabiliyorken, Opet istasyonunda böyle bir süre kısıtı olması ve bunun açıkça belirtilmemesi müşteriye karşı haksızlık gibi geliyor. Aracımın plakası 33 **’dur. Ödememi kartla yaptım. Yıkama fişimin, bana herhangi bir son kullanma süresi bildirilmeden geçersiz sayılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, bu uygulamanın gözden geçirilerek müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.