Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Hediye Puanlarının Kullanılmaması

profile
İbrahim
31 Ekim 2024 23:26
450

Bu şekilde uygulamanız var ama hediye puanı vermiyorsunuz, sebep? Opet yakıt puanı veriyorsunuz, fakat Opet karta yansıtmıyorsunuz. Opet bayinizden baktırdım, görünmüyor dediler. İnsanları bu şekilde yanıltmayın ya da uygulamanızı kapatın.

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2024 01:17

Opet uygulaması olan Opet Ultra race uygulaması oyununda biriken puanlarla yakıt puanı almak işitiyorum fakat izin vermiyor görseldeki gibi tamam sekmesi çıkıyor. Yakıt puanı vermeyecekseniz niye uygulama ile insanları kandırıyorsunuz. Opet'in karizmasına yakışmıyor

Ek
1735165036672.img-5780.jpg
26 Aralık 2024 01:11

Opet'in uygulaması olan Ultra race oyununda biriken puanları nasıl kullanacağız yakıt puanı alamıyoruz izin vermiyor geçmişte birikmiş 100 TL yakıt puanım da yatırılmamış yeni uygulama diyerek sürekli erteliyorsunuz geçiştiriyorsunuz birken puanlarla yakıt puanı alamıyoruz.

17 Aralık 2024 20:04

Opet Ultra race oyununda puan birikimlerini yakıt puana çeviremiyoruz uygulama sadece oyun oldu. Bir şeyi düzgün yapın uygulamayı ya kaldırın ya da uygulamayı düzgün kullandırmayı sağlayın. Geçenlerde uygulamanızdan 350 TL ilk yakıt puanı kullandım. Artık biriktirdiğim puanı kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

18 Kasım 2024 21:32

Opet Ultra race oyunundan topladığım yakıt puanları Opet karta aktarılmıyor daha önceden müşteri hizmetlerinden aradılar kullanabilirsiniz demişlerdi neredeyse 1 ay oldu hala geçmedi yakıt puanlarım. Yardımcı olacakmısınız ne yapmam gerekiyor Madem kullanamıyoruz niye böyle bir sistem yapıyorsunuz

opet-hediye-puanlarinin-kullanilmamasi-2.jpg
opet-hediye-puanlarinin-kullanilmamasi-1.jpg
01 Kasım 2024 22:28

Görselde görüldüğü gibi Opet'in Ultra race uygulamasından kazandığım yakıt puanları sisteme otomatik yüklemiyor Opet bayiisinde baktırdığımda yüklenmemiş müşteri hizmetleriyle görüşün dediler kazandığım puanların tarihi de geçmemişti fakat artık kullanamıyorum 31 ekimde sondu bana yardımcı olacakmısınız?

01 Kasım 2024 18:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba İbrahim Y., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

04 Kasım 2024 12:13

Merhaba İbrahim Y., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler devam etmekte olup sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

11 Kasım 2024 11:29

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

İbrahim
İbrahim
11 Kasım 2024 11:32

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ☺️

19 Kasım 2024 17:06

Merhaba İbrahim Y., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tekrar başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Faruk
22 Temmuz 2025 22:24
380
"Müşteri temsilcisi açıklayıcı bilgisinden dolayı teşekkür ederim."
4
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
06 Eylül 2023 15:38
413
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
20 Aralık 2023 18:18
741
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
15 Aralık 2023 12:08
1.355
"Sağolunlar telefonla iletişime geçip fazlasıyla mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler..."
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
04 Eylül 2023 00:17
946
"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz