Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Cankar Akaryakıt Turgutlu Şikayeti

profile
Mustafa
27 Nisan 2025 19:22
553
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili tavırlarından dolayı yetkili ve çalışanlara teşekkür ederim.”

27.04.2025 pazar günü saat 18.20-18.40 aralığında yakıt almak için durduğumuz cankar akaryakıt Turgutlu Opet'te kasada çalışan personelin tavrı çok rahatsız edici ve saygısızcaydı. Bilindik bir markanın kahvesini aldığımız makinenin sütü bittiği için cihaz uyarı verdi ve kendilerine bildirdik. Sütün bitmesi bizim kabahatimizmiş gibi söylene söylene sütü yeniledi, sonrasında makineden aldığı kahvenin bizim için olduğunu söylemeden gitti (biz onu deneme bardağı sandık).

Memnuniyetsiz tavrından dolayı kendisiyle anlaşamayarak kahveyi çöpe atıp tekrar para ödeyerek yenisini aldık. Bu arkadaşın Opet'te zorla çalıştırıldığını düşünüyor, yetkilileri göreve davet ediyorum. Güler yüzlü personel eksiği bulunan Opet'i de bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu mesajı da şikayet için değil içimi dökmek için yazıyorum. Firmanın bundan sonraki tavrı hiç umurumda değil.

28 Nisan 2025 11:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Mustafa U. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla

29 Nisan 2025 16:46

Merhaba Mustafa U., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
29 Nisan 2025 17:08

Merhaba Sayın Yetkili, Hafta içi mesai saatleri içinde cep telefonumdan ulaşabilirsiniz. Konuyu detaylı anlatmak isterim.

30 Nisan 2025 12:02

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
30 Nisan 2025 12:05

İlgili tavırlarından dolayı yetkili ve çalışanlara teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülistan
04 Kasım 2024 13:41
689

profile
Büşra
13 Temmuz 2025 18:04
257
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
25 Haziran 2024 22:53
784

Opet Gölbaşı İstasyonunda Personel İlgisizliği Ve Bekletilme Sorunu

profile
Yusuf
06 Ekim 2025 01:06
1.726

Opet İstasyonunda Nakit Ödeme Reddi Ve Olumsuz Çalışan Yaklaşımı

profile
Selin
14 Ağustos 2025 09:37
414
Benzer Şikayet Yaz