to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 tarihinden bu yana Silivri Kartalkaya Opet şubesinde fiziksel Opetkart’ımı kullanarak üç kez 800 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Ancak her seferinde puan yüklenmesi talebim, şubenin “Yapı Kredi ile anlaşmamız yok, puan yükleyemiyoruz” şeklindeki yanıtıyla reddedildi. Elimde üç ayrı alışverişe ait fişlerim mevcut ve toplamda 2.400 TL tutarında harcama yaptım. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aynı sorunu sadece bu şubede yaşıyorum; başka Opet istasyonlarında böyle bir problemle karşılaşmadım. Opetkart’ımın sicil numarası: 3**3.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim puanların yüklenmesini talep ediyorum.
1 haftadır Opet Üç Kardeşler İnş. Petrol Hasanpaşa Mah. Fatih Cad. No 64 Sultanbeyli istasyonunda Opet Pay ve mobil ödeme ile akaryakıt alımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan kartıma para yükledim ve toplamda 5 kez akaryakıt dolumu yaptım. Ancak Opet Pay üzerinden kazandığım...
5.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Ulubatlı Hasan Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan akaryakıt almak istedim. Ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden "yükle ve öde" seçeneğiyle yapmak istediğimde ekranda "kayıp kart" uyarısı çıktı ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Görevli arkadaşlar yardımcı o...
14.08.2025 tarihinde Opet akaryakıt istasyonunda Vodafone iş birliği kampanyasından kazandığım 200 TL’lik yakıt puanımı, 1000 TL’lik akaryakıt alımı sırasında kullanmak istedim. Ancak istasyonda sistemsel bir sorun olduğu ve puan kullanılamadığı belirtildi, bu nedenle normal ödeme yapmak zorunda kal...
09.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş dulkadiroğlu Opet akaryakıt istasyonu’ndan 800 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödememi Yapı Kredi Opet World kartımla gerçekleştirdim. Alım sırasında promosyon ve ekstra puan vaadi olan kampanyaya katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, alışveriş son...
Yorumlar