Saatlerce Bekleyip Eksik Sipariş Aldık, Tam Ücret Ödedik

29.06.2016 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır Sur içindeki Fırıncı şubesinde yemek servisi için sipariş verdik. Yemeklerin gelmesi için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen masaya gelen aşçı tabağı eksikti, ayrıca oğlumun verdiği yemek siparişi hiç getirilmedi.

Tüm bu aksaklıklara rağmen hesapta tam ücret alındı, eksik ve gelmeyen ürünler için herhangi bir indirim ya da telafi yapılmadı. Hem uzun süre bekleyip hem de eksik servis alıp, sonunda tam ücret ödemek zorunda kalmamızdan dolayı mağdur oldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğimiz ücretin iadesini ve tarafımıza yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum.