Radissonbet Şikayeti

18 Mayıs tarihinden bu yana Radissonbet hesabımda bulunan ga güvenlik uygulamasının kaldırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma şu anda tamamen erişemiyorum ve normal şekilde giriş yapamıyorum. Ga güvenlik uygulamasının kaldırılmasını talep etmeme rağmen yaklaşık bir haftadır her gün siteye bağlanmama karşın herhangi bir çözüm üretilmedi, süreç tamamen tıkanmış durumda.

Canlı destek üzerinden defalarca kez yardım istedim, her seferinde durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak somut bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca call birimini aramama rağmen hat sürekli düşüyor, kimseye ulaşamıyorum. Aranma talebinde bulunmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve bu nedenle destek hattı fiilen işlevsiz kalıyor. Tüm bu süreçte ne yapılması gerektiğiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi de verilmedi.

Radissonbet’ten, hesabımdaki ga güvenlik uygulamasının ivedilikle kaldırılmasını, hesabıma tekrar normal şekilde erişebilmem için bana açık, anlaşılır ve etkili bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ulaşılamayan call birimi ve yetersiz destek nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.