Opet Aracımın Yakıt Deposundan Fazla Dolum Yapıldı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

26.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez Petrol 24 a. Ş. Opet istasyonunda, 2016 model Passat 1.4 TSİ benzinli aracıma yakıt almak için gittim. Aracımın deposu 66 litre olmasına ve içinde yaklaşık 10-15 litre benzin bulunmasına rağmen, pompadan 68,24 litre benzin dolumu yapıldı ve bunun için 3.700 TL ödeme yaptım. Bu miktarın teknik olarak mümkün olmadığını belirttiğimde hem istasyon görevlileriyle hem de Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ilgilenmediler.

Bu olaydan sonra farklı illerde iki kez daha yakıt aldım ve her seferinde depo tamamen boşken 50-52 litre dolum gerçekleşti. Bu durum, Erzincan’daki istasyonda fazla dolum yapıldığına dair şüphelerimi artırdı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.