to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 08 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yükleme yaptım, ancak... o günden bu yana kart bakiyemi hiçbir istasyonda kullanamıyorum. Pompa görevlisi kartı pos cihazına taktığında ekranda “Firma işleme kapalı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemi tamaml
"Tarafımı arayıp bilgilendirdiler Bayi ile ilgili işlemlerini yapacağını söylediler Umarım hiçbir müşteri böyle bir sorunla karşılaşmaz ilgilendikleri için teşekkür ederim"
25 Eylül 2026 Cuma günü saat 17.00 civarında İstanbul Ataköy Sahilyolu’ndak...i Opet istasyonuna uğradım. Marketten bir alışveriş yaptım, ardından da ara
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
25.09.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Adana Seyhan Barajyolu üzerindeki... Opet istasyonuna yakıt almak ve aracımın lastik basıncını kontrol ettirmek
25.09.2026 günü saat 13:00 civarında yakıt almak için Opet bir Petrol Güngören istasyonuna gittim. Depom bitmek üzere ol...duğu için acil yakıt almam gerektiğini özellikle belirttim ancak pompaya gelindiğinde bana benzin satışı yapılmadığı söylendi. Görevli, istasyonda benzin olmadığını ifade etti fak
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Opet Lara istasyonunda tüketicilere haksız ve hukuka aykırı gerekçelerle yakıt satışı ya...pılmadığı için şikayetçiyim. Bugün saat 21.00 civarında, gece yürürlüğe girecek akaryakıt zammı öncesinde bu istasyona yakıt almak için gittiğimde, tarafıma “yakıt pompalarının arı
Opet Van Şentav Bayisi’nden 23.08.2026 tarihinde aracıma benzin aldıktan kısa süre sonra Nissan Juke 2023 model aracım t...eklemeye başladı. Aracımı yetkili servise götürdüm ve araç yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Yapılan inceleme sonucunda arızanın yakıt kaynaklı olduğu, yakıtın kirli olması nedeni
Uzun süredir İstinye Opet istasyonuna gidiyorum ve yaklaşık 6 aydır yakıt puanlarımı bir türlü kullanamıyorum. Öpeyim/Op...et Pay uygulamasında 3.650,46 TL tutarında yakıt puan bakiyem olmasına rağmen her gittiğimde ödeme sırasında personel puanla ödeme yapmama izin vermiyor. Kendi paramla ödeyeceksem
24.09.2026 günü saat 19:10 civarında Opet Darıca Türkeri Petrol istasyonuna mazot almak için gittim. Gitmeden önce taraf...ıma verilen indirim kartına özellikle bu akaryakıt alımı için bakiye yükledim. İstasyona vardığımda görevli pompacılar mazot olmadığını söyleyerek akaryakıt vermediler. Saat 24:00
Yakıt Kulübü (Fikret Petrol Ürünleri San. Tic. A. Ş.) aracılığıyla aldığım ve Opet istasyonlarında kullandığım yakıt kar...tımda 2.400 TL’nin üzerinde bakiye bulunmaktadır. Bu tutarı kredi kartımla peşin olarak ödememe rağmen, 2026 yılı Ağustos ayından bu yana Opet istasyonlarından akaryakıt alımı yapa
Opet Yakıt Kartımı Fikret Petrol aracılığıyla kullanıyorum. Opet mobil uygulamasında hesabımda 17.309,99 TL kullanılabil...ir limit görünmesine rağmen istasyonlara gittiğimde yakıt alımına izin verilmiyor, pompa başında sürekli hata alıyorum ve yakıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Fikret
Yakıt Kulübü’nden aldığım ve Opet istasyonlarında kullandığım Yakıt Kart’ımda 3.079,80 TL bakiyem bulunmasına rağmen yak...laşık 1,5 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın dijital ekranında limitim açıkça görünmesine rağmen akaryakıt alımı yapamıyor, içeride kalan paramı değerlendiremiyo
Opet yakıt kartımı yaklaşık 1 ay öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Opet’in dağıtıcısı olan F***** P*****’ün konkord...ato sürecine girdiğini Yeni Sendika aracılığıyla öğrendim. Bu süreçle birlikte kartım tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana kartımdaki 7.715,76 TL bakiyeye fiilen u
23.09.2026 tarihinde saat 06:10 civarında Opet Sarıhanlar Petrol şubesinden yakıt aldım. Aracımın yakıt deposu 45 litre ...olmasına ve aracımda yaklaşık 7 litre yakıt bulunmasına rağmen pompa fişine 48,520 litre yakıt dolumu yapılmış gibi yansıtıldı ve 3.920,42 TL ödeme yaptım. Depo kapasitemi aşan bu
Opet Yakıt Kart hesabımda bulunan 2600 TL bakiyemi yaklaşık 40 gündür kullanamıyorum. Opet istasyonlarına gittiğimde yak...ıt ödemesini Opet Yakıt Kart ile yapmak istediğimi belirtiyorum ancak görevli, kartımın kullanıma kapalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Opet Yakıt Kart m
Opet Fasty market puanlarımı yaklaşık bir aydır Samsun’daki O**** A*** ve Asal Petrol Opet istasyonlarında kullanamıyoru...m. Bu istasyonların marketlerinde uzun süredir Fasty ürünleri bulunmadığı için puanlarımı harcayabileceğim hiçbir ürün kalmadı. Fasty puanlarımın kullanım süresi dolmak üzere ve b
18.09.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Kazlıçeşme Mahallesi Kennedy Caddesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldıktan ...sonra aracımın benzin depo kapağının takılmadığını ve şu an tamamen kayıp olduğunu fark ettim. Araç plakam 34 rm 5436’dır. Yakıt depo kapağımın olmadığını ise 21.09.2026 tarihinde
Yozgat Sorgun’daki Opet istasyonuna şehir içi yolculuğum sırasında ihtiyaç molası için uğradım ancak tuvaletler son dere...ce bakımsız ve kötü durumdaydı. Tuvaletlerdeki sensörler çalışmıyor, genel hijyen ve temizlik de kabul edilemeyecek seviyedeydi. Bu akşam, şikayeti yazmadan yaklaşık 10 dakika önc
14.09.2026 ve 19.09.2026 tarihleri arasında Kocaeli, Antalya, Manisa ve Balıkesir illerindeki farklı Opet istasyonlarınd...an yakıt aldım. Bu süreçte hiçbir istasyonda görevli personel aracımın camlarını dahi silmedi. Özellikle Antalya ve Manisa’daki istasyonlarda, personelin tanıdıkları müşterilerin a
20 Eylül Pazar günü saat 11.00 sularında Kırklareli Uzunlar Opet istasyonunda yakıt almak için motosikletimle pompa başı...nda sıraya girdim. Pompanın başında beklerken benden sonra gelen iki araca benden önce hizmet verildi. Motosikletle gelen müşterilere, diğer araçlara göre bilinçli olarak ikinci pl
18.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Opet Gelibolu Doğu istasyonundan yakıt alımı yaptım. Opet Doldur Kazan kampany...ası kapsamında Ultraforce hesabımda biriken puanlarımı kullanmak istedim ve yakıt almadan önce bunu pompacı ve kasadaki görevliye belirttim. Önce pompadaki çalışanlar denediler, ol
19 Eylül gecesi saat 00.00 civarında Hatay Antakya’daki Büyükdalyan Opet istasyonuna, daha önce yaptığım yakıt alışveriş...lerinden biriken Fasty puanlarımı kullanmak için gittim. Kasada işlemi yapmak istediğimde, yakıt almadan bu puanları kullanamayacağım, önce yakıt almam gerektiği söylendi. Ben bu
18.09.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Tekirdağ Namık Kemal Yay Pet Opet istasyonuna benzin almak için gittim. Daha p...ompaya geldiğim anda görevli arkadaşa defalarca Opet Mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimi söyledim. Buna rağmen bilmiş ve umursamaz tavırlarla “yapıyoruz, ediyoruz” ş
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum"
18.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sefaköy e5 üzerindeki Opet istasy...onuna lavabo ihtiyacım için girdim. İçeri girdiğim sırada temizlik görevlis
17 Eylül saat 23.00 civarında Adana Sarıçam’daki Opet Onur Petrol istasyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyi...m. Yoğun bir akşamdı ve yakıt almak için sırada bekliyordum. Önümdeki araç yakıtını aldıktan sonra benzin istasyonunun içindeki markete girdi ve uzun süre çıkmadı. Buna rağmen çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
