to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2024 saat 12:42 de Opet minareliçavuş Mahallesi şubesinde MaxiPuan’larımı kullanmak istedim kasiyer bilmediğini söyledi. Bir üstünü çağırdı, ilgili kişi elinde telefonla konuşarak geldi. Tam 15 dakika telefonu kapatıp benimle ilgilenmelerini sabırla bekledim kapatmayınca kasiyere lütfen söyler misiniz bir kapatsın bekliyorum ben uzun zamandır dedim. İlgili kişi telefonu kapattı ne vardı dedi durumu açıkladım yok alamıyoruz dedi.
Kullanamazsınız dedi. Daha önce kullanmıştım üstelik. Sorumlu kadın yüzüme bile bakmadan hadi hadi olmuyor, tamam ödeyin ödemiyorsanız gidin dedi. Halbuki benzini almıştım 1.200 TL lik benzin ödemesini yaptım. Böyle şey olmaz daha önce kullandım diye açıklamaya çalıştım ilgili kişi küfürler savurmaya ve kötü kelimeler kullanarak kasa arkasından üzerime yürüdü.
Opet sorumlusuna marka sahibine ve market sahibine ulaşmaya çalışsam da telefonlarda oyalandım. Gerçekten çok kötü ve insanlık dışı bir durum. Daha üstleri gelip kendi odalarına davet ettiler. Ama çözüm için değil tehdit etmek için. O kadar barizdi ki.
26.10.2024 günü saat 19.00 sıralarında 38 *** 240 plakalı aracımla, Kayseri Kocasinan Opet Halil Aydın akaryakıttan 1.000 TL'lik yakıt aldım. Yakıt almadan önce pompa yetkilisine Maximum puan kullanacağımı ilettim ve içeri ödeme yapmaya yöneldiğim sırada pompa yetkilisi bana seslenerek 'Gelin burada...
24.06.2023 tarihinde saat 11.25 sularında Bolu Highway Opet Bolu Dağı İnş. Tur. İstasyonunda yakıt aldım. Markete girip puanla ödeme yapmak istediğimi söyledim. Kasadaki sarı saçlı kadın görevlinin tüm miktarı pos cihazına yazdığını görünce puan miktarımı söyleyerek puan kullanıyorsunuz değil mi diy...
Şirinevler Opet benzinlik istasyonuna bugün 26.05.2024 günü saat 8:48 sıralarında sigara almak için girdim. Marketin içerisine girdiğimde bayan kasiyer telefonda konuşuyordu. Ben markete girdim, yüzüme dahi bakmaksızın telefonla konuşmaya devam etti. Sonrasında almak istediğim sigaranın markasını sö...
Amasya'da pirinççi Opet firmasından 750 TL yakıt aldım. Ödeme için puanlarımı kullanmak istedim. Kasiyer puanlarımı göremediğini belirtti. Opet müşteri hizmetlerini arattı. Yaklaşık 1 saat sonunda puanlarımı kullanamadan ödeme yaptım. Aynı istasyona bir başka kasiyerin olduğu bir günde gittim. Puanl...
2 Ekim'i 3 Ekim'e bağlayan gece, saat 00:05 ile 00:15 arasında yakıt almak için bu istasyona girdim. Olumsuz bir kasiyer çalışanı vardı. Koç Grubu'na ait Opet ile iş birliği içerisindeki kredi kartımı kullanmak istedim. Y** isimli kasiyer, kartımı pos cihazında kullanamayacağımı söyledi. Nedenini so...
Yorumlar