to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Minareli Çavuş Mahallesi Opet Şubesinde Hakaret
04.05.2024 saat 12:42 de Opet minareliçavuş Mahallesi şubesinde MaxiPuan’larımı kullanmak istedim kasiyer bilmediğini söyledi. Bir üstünü çağırdı, ilgili kişi elinde telefonla konuşarak geldi. Tam 15 dakika telefonu kapatıp benimle ilgilenmelerini sabırla bekledim kapatmayınca kasiyere lütfen söyler misiniz bir kapatsın bekliyorum ben uzun zamandır dedim. İlgili kişi telefonu kapattı ne vardı dedi durumu açıkladım yok alamıyoruz dedi.
Kullanamazsınız dedi. Daha önce kullanmıştım üstelik. Sorumlu kadın yüzüme bile bakmadan hadi hadi olmuyor, tamam ödeyin ödemiyorsanız gidin dedi. Halbuki benzini almıştım 1.200 TL lik benzin ödemesini yaptım. Böyle şey olmaz daha önce kullandım diye açıklamaya çalıştım ilgili kişi küfürler savurmaya ve kötü kelimeler kullanarak kasa arkasından üzerime yürüdü.
Opet sorumlusuna marka sahibine ve market sahibine ulaşmaya çalışsam da telefonlarda oyalandım. Gerçekten çok kötü ve insanlık dışı bir durum. Daha üstleri gelip kendi odalarına davet ettiler. Ama çözüm için değil tehdit etmek için. O kadar barizdi ki.
Merhaba Burcu E., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba Burcu E. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
22 Mayıs saat 18:00 de aramanızı rica edeceğim. İyi aksamlar
