Aracıma Kapasitesinden Fazla Yakıt Dolduruldu, Opet İlgisiz Kaldı

15.11.2025 tarihinde Bahar Mahallesi, Halide Edip Adıvar Caddesi No:**adresinde bulunan Opet akaryakıt istasyonunda aracım olan 2016 Volkswagen Polo 1.4 Comfortline’ın yakıt dolumunu yaptırdım. Aracımın yakıt göstergesine göre depo, çeyrek depodan bir diş daha eksik seviyedeydi. Ancak, üretici verilerine göre 45 litre olan depo kapasitesine rağmen, pompadan 51 litre benzin alındığı tarafıma bildirildi ve fiş numarası 384 ile kredi kartı üzerinden ödeme yaptım.
Bu durum, aracın teknik kapasitesinin üzerinde yakıt doldurulmuş görünmesi nedeniyle pompanın hatalı çalıştığını düşündürmektedir. Olayı ilk kez yaşadım ve sonrasında Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi. Bu olay hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açtı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili istasyonda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu hakkında gerekli yönlendirmeleri sağlayabilmek adına tarafınıza SMS gönderilmiştir. Opet Petrolcülük 4446738

Gönderdiğiniz form da belge yüklemesi yapılmıyor hata veriyor hala ilgilenen yok uygulamanız çalışmıyor
Merhaba Bülent B. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Bin tl param boşuna gitti ve kimse umursamıyor










Aynısını bugün Opet Kayışdağı Ataşehir istasyonunda başıma geldi. 2 diş eksikti. 500 TL'ye dolacak depo için 1500 TL'lik 24.5 litre mazot koyuldu. Opet'e şikayette bulundum. Bir daha oradan asla benzin almam.