to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Open English’e yıllık abonelik yaptırdım ve ücretini peşin olarak ödedim. Bu yıl üyeliğim bittikten sonra bilgim ve onayım olmaksızın kredi kartımdan otomatik olarak aylık ücret çekilmeye başlanmış. Bu durumu tamamen tesadüfen kredi kartı ekstremi kontrol ederken fark ettim.
Telefonla iletişime geçtiğimde, ücret iadesi gibi bir süreçlerinin olmadığını belirttiler. Bu yaklaşımın profesyonellikten uzak olduğunu ve haksız kazanç niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan iznim dışında çekilen tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Open English firmasından bir yıllık üyelik satın aldım ve kredi kartı bilgilerimi tek seferlik kullanmak üzere verdim. Ancak, otomatik yenileme adı altında, ben üyeliği devam ettirmek istemediğim halde ne yazılı ne de sözlü hiçbir onayım olmamasına rağmen bana ulaşılamadığı söylenerek (yani onay ala...
Yorumlar