to read complaints and reviews, or file yours."Konunun hassasiyetle ve kısa süre içinde ele alınmış olmasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten ablamla birlikte kullanmak üzere 1 y...ıllık +1 Premium üyelik satın aldım. Satın alma süreci doğrudan internet üz
"Teşekkürler."
Open English’e sadece bilgi almak için başvuru formu doldurdum ancak yaklaşık 1 aydır 212’li farklı numaralardan günde e...n az 2 kez aranıyorum. Numara her seferinde farklı olduğu için engellemem de mümkün olmuyor. Aramaları yanıtladığımda ise çoğu zaman hatta kimse olmuyor, cevap vermeden kapatılıyo
Ekim 2023’te Open English üzerinden 1 yıllık abonelik başlattım. Ekim 2024’te firma tarafından arandım ve telefon görüşm...esinde aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmenin bu şekilde bitmesi nedeniyle sözleşmemin Ekim 2024 itibarıyla sona erdiğini düşünerek herhangi bir işlem yap
"Teşekkür ederim"
Open English üzerinden daha önce satın almış olduğum ve 24.08.2026 tarihinde sona erecek olan hizmetimi devam ettirmek a...macıyla 03.06.2026 tarihinde abonelik yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan 19.040 TL tutarında ücret tek seferde tahsil edildi. Yenilenen bu yeni dönem kapsamında, yasa
Open English ile ilgili bir form üzerinden İngilizce seviye belirleme amacıyla kişisel bilgilerimi paylaştım ve evet, bu... kapsamda bilgi almak için aranmayı kabul etmiştim. Ancak 03.06.2026 tarihinden itibaren günde en az 4 farklı numaradan, dün ise toplam 5 kez olacak şekilde üst üste aranmaya başla
Openenglish hakkında bilgi almak için iletişim bilgilerimi paylaşmamın ardından, bugün sabahtan beri farklı numaralardan... toplam 7 kez ısrarlı şekilde arandım. Buna ek olarak, bana ulaştıkları WhatsApp numarasına rahatsız olduğumu ve aranmak istemediğimi belirten mesaj göndermeme rağmen aramalar deva
Open English ile yaklaşık 26–27 Mayıs 2025 tarihinde bir üyelik sözleşmesi ...yaptım. Ancak 27.05.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti
Open English ile yaşadığım izinsiz tahsilat nedeniyle şikayetçiyim. Tarafım...dan herhangi bir açık ve güncel onay alınmaksızın 31 Mayıs günü saat 16:00
"İlkay hanımı ılımlı ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Yardımcı olunacağını söylediler"
"Mağduriyetim çözüldü, çok teşekkürler."
Openenglish üzerinden aldığım İngilizce eğitimi aboneliğim bu yıl hiç kulla...nmadığım halde benden düzenli olarak ücret kesmeye devam etti. Şubat, mart
"Berk bey konu ile ilgili görüşme sağlamış olup sorunu çözmüştür."
"Berk Bey’in destekleri ile sorunum çözüldü, teşekkürler."
Open English üzerinden daha önce satın almış olduğum 12 aylık online eğitim... aboneliğim için, bilgim ve açık onayım dışında kredi kartımdan tahsilat ya
Open English kredi kartımdan iznim olmadan otomatik olarak ödeme çekmiştir.... 28.05.2026 tarihinde kartımdan 2.552,47 TL tutarında tahsilat yapıldığını
Open English tarafından daha önce rızam olmadan kredi kartımdan para çekilmesi üzerine şikayetçiyim. Geçtiğimiz yıl bu p...latformda bir üyeliğim vardı ancak zaten kullanmıyordum ve aboneliğin yenilenmesi gibi bir durum söz konusu değildi. 26.05 tarihinde saat 16.01’de İş Bankası’na ait, sonu 8505 ile
"İlkay hanıma teşekkürler"
Open English’e yalnızca fiyat bilgisi almak için iletişim bilgilerimi bırak...tım. Herhangi bir üyelik veya kayıt oluşturmamama rağmen aynı gün içerisind
Open English hakkında yalnızca bir kez internet üzerinden bilgi talebi formu doldurdum. Ardından bir hanımefendi beni ar...adı ve bilgi verdi. Görüşmede, durumu değerlendirdikten sonra eğer olumlu düşünürsem kendilerine dönüş yapacağımı, ilgilenmezsem aramayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen ısrarla
2025 Mayıs ayında Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Satın al...ma işleminin hemen ardından özellikle müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği
Open English’ten A***** O*** adına 2026 yılı Mart ayında, hem özel hem de grup dersleri içeren 1 yıllık İngilizce üyelik... satın aldım. Satış temsilcisiyle telefonda görüşerek olumlu anlatımlar üzerine gönderilen linkten ödemeyi yaptım. Tahmini olarak 30–40 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdim.
"Open English yetkilileri, izinsiz ücretlendirme ve yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
Open English ile yaptığım 1 yıllık sözleşmenin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir açık onayım alınmadan ve tarafıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmıştır. Sözleşmenin 12 ay süreyle geçerli olduğu ve hizmetin 16 Aralık 2024 tarihinde başladığı tarafıma bildirilmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
