Yeni Opel Corsa’da Bakım Sonrası Soğutma Sıvısı Boşluğu Yolda Kaldı

Opel Corsa aracımı mart ayında İstanbul Üsküdar’daki Opel Global Hunko yetkili servisine periyodik bakıma götürdüm. Araç 12.000 km’de ve yeni aldığım bir araçtı. Bakım sonrası üzerinden yaklaşık 1 ay geçmişken ve sadece yaklaşık 238 km yol yaptıktan sonra araç yolda kaldı. Aracı kontrol ettiklerinde motor suyu haznesinin tamamen boş olduğu, ne su ne de antifriz olmadığı söylendi.

Bir ay önce bakımdan çıkan, üstelik yeni ve düşük kilometredeki bir aracın bu halde olması, bakımı yapan servisin ne kadar dikkatsiz ve ciddiyetsiz davrandığını düşündürüyor. Aracım çekici ile başka bir servise götürülmek zorunda kaldı. Bakım için yaklaşık 14.000 TL ödeme yapmıştım ve faturam da mevcutken, aracın bu şekilde yolda kalması bakımın gerektiği gibi yapılmadığı izlenimini veriyor. Bu süreçte aracım ağır bir zarar görebilirdi, can güvenliğimiz bile riske girmiş oldu.

Opel’den ve Üsküdar Global Opel Hunko yetkili servisten, bu ihmalin nasıl gerçekleştiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, aracımda bu durum nedeniyle herhangi bir hasar oluşup oluşmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve varsa tüm hasarın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bakım işlemini yapan kişi veya kişilerle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.