Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Opel Combo İç Konsol Çökmesi Garanti Kapsamında Onarım Reddedildi

Yeni Opel Combo İç Konsol Çökmesi Garanti Kapsamında Onarım Reddedildi
profile
Erkan
03 Mayıs 18:57
10

24.04.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Opel Mepa bayisinden sıfır kilometre Opel Combo Essential model araç satın aldım. Aracım daha 7 ay dolmadan ve yaklaşık 4.000 km civarındayken iç konsol kısmında kendi kendine bir çökme oluştu. Aracı alırken işlemlerimi bayideki satış temsilcisi h****** Bey ile gerçekleştirmiştim.

Bu sorun ortaya çıkar çıkmaz hem yetkili servisi hem de aracı satın aldığım bayideki h****** Bey’i aradım. Bana, “servis zamanı geldiğinde ona da bakarlar” denildi. Servis zamanı geldiğinde aracımı yetkili servise götürdüm, iç konsoldaki çökme fotoğraflanarak tutanak altına alındı ve yazıyla birlikte Opel merkeze iletildi. Ancak Opel merkezden sözlü olarak ret cevabı verildi ve sorun kullanıcı hatası olmamasına rağmen kabul edilmedi.

Sıfır kilometre alınmış, garantisi devam eden ve henüz çok az kullanılmış bir araçta iç konsol bölgesinde böyle bir çökme yaşanmasının açıkça ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum. Buna rağmen Opel’in arızayı kabul etmemesi ve gerekli onarımı garanti kapsamında yapmaması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Opel’den, aracımın iç konsol kısmındaki bu çökme probleminin ayıpsız hale getirilmesini, gerekli onarımın hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Opel Combo'da Çözülemeyen Arıza Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Özgür
23 Eylül 2025 13:29
5.770

Opel Combo'da Airbag Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nezihi
22 Şubat 2025 20:54
7.874
Opel Combo'da Airbag Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Opel Combo'da Airbag Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Opel Combo'da Airbag Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Opel Combo'da Airbag Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+1
1
Onurkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Combo Direksiyon Simidindeki Erken Soyulma Garanti İadesi Gerektiriyor

profile
Onurkan
17 Mart 12:39
1.727
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Opel Frontera Elektrikli Araçta Kritik ABS Ve Şarj Arızalarıyla Güvenlik Sorunu

profile
Bora
27 Aralık 2025 17:03
25.060
Opel Frontera Elektrikli Araçta Kritik ABS Ve Şarj Arızalarıyla Güvenlik Sorunu
Opel Frontera Elektrikli Araçta Kritik ABS Ve Şarj Arızalarıyla Güvenlik Sorunu
Opel Frontera Elektrikli Araçta Kritik ABS Ve Şarj Arızalarıyla Güvenlik Sorunu
Opel Frontera Elektrikli Araçta Kritik ABS Ve Şarj Arızalarıyla Güvenlik Sorunu
+4
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Combo’da Motor Kilitlenmesi Ve Güvenlik Riski 45 Gün Serviste

profile
Okan
28 Mart 12:21
2.078

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz