to read complaints and reviews, or file yours.30.10.2025 tarihinde 09ug519 plakalı 2024 model Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve aracımı kasko kapsamında onarılması i...çin Aydın Efeler’deki Surtaş Opel yetkili servisine teslim ettim. Onarım sürecinin ardından 07.01.2026 tarihinde aracımı servisten teslim aldım. 13.01.2026 tarihinde kaza sonrası
Opel Surtaş Aydın servisiyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik içindeyim. Aracımın parça değişimi içi...n Mayıs ayında servise başvurdum, ancak verilen randevu tarihi 11 Eylül olarak belirlendi. Yaklaşık dört ay sonrasına gün verilmesi, servis işleyişinin ne kadar yetersiz olduğunu a
Opel Grandland 2025 hibrit aracım 13 Şubat’ta arıza yaptı. Servisten gelen görevli hibrit akünün tamamen boşaldığını, se...rvise gitmeden sorunun çözülemeyeceğini söyledi. Yönlendirdikleri çekici aracı çekemedi, bu nedenle aracım 7 gün boyunca otoparkta beklemek zorunda kaldı. 20 Şubat’ta kendi imkanla
Aydın Opel Surtaş servisinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kasım ayında Corsa aracımı periyodik bakıma götürdüm,... bakımı yapıldı, teslim edildi ve ücretini ödedim. Bu işlem sırasında aracımın garantisinin bittiği özellikle söylendi, ben de buna rağmen ücreti ödeyip servisten ayrıldım. Ancak b
Aydın Opel Surtaş bayisinden Opel Corsa marka araç satın aldım. 6 Aralık 2025 tarihinde aracı telefonla sipariş verdik, ...15 Aralık 2025 tarihinde de kredi kullandırımı yapıldı. Toplamda kapora, kredi ve araç bedeli olarak 1.530.000 TL ödeme yaptım. Tüm bu satış süreci telefon üzerinden yürütüldüğü iç
2017 model Opel Grandland X aracımda yaşadığım AdBlue/motor arızası ve cam tavan perdesi sorunu için, yaklaşık 10.12.202...5 tarihinden 17.12.2025’e kadar bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum. Gaziemir’de Kahyaoğulları Otomotiv ve Aydın’da Surtaş Otomotiv ve Servis ile iletişime geçiyor
T.C. Opel Surtaş Aydın Bayii Müdürlüğü'nde aracıma garanti kapsamında tamir veya değişim yapılmıyor. Konu: Garanti kaps...amında olması gereken aracın, garanti kapsamına alınmaması hakkında şikayet. Tarafınıza başvurmamın sebebi, 2 yaşındaki aracımın garanti kapsamında değerlendirilmemesidir. Aracımı
Temmuz ayında Aydın Opel Surtaş bayisinden aldığım Opel Frontera aracımla 16 Eylül tarihinde küçük çaplı, mikro hasar de...nilebilecek bir kaza yaptım. Kaza sonrası parça beklenmesi sebebiyle dosya açıldığı, ancak aracın hasarlı şekilde de olsa benden alınamayacağı söylendi ve uzun süre parça bekleme g
26.12.2024 tarihinde Muğla Turgut Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım 2024 model Opel Astra l kasa aracımın tavanınd...a ve kaput bölgesinde boya dökülmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 12.000 km’dedir, ilk bakım süresi dahi dolmamış durumdadır. Araç hiçbir kazaya karışmamış, tavan ve kaput
2020 model Opel Astra 1.5 dizel otomatik aracımı sıfır olarak İzmir Surtaş bayisinden aldım. Şu anda aracım yaklaşık 950...0 km’de ve ilk günden beri bitmeyen elektrik ve elektronik sorunlarla uğraşıyorum. Başta sürekli çıkan lastik basıncı uyarısı olmak üzere, çeşitli saçma uyarılar ekranda beliriyor.
16 Ocak 2025 tarihinde Aydın Opel Surtaş bayisinden 0 km Opel Crossland satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra USB gir...işini denemek istediğimde, girişin yerinden çıkmış ve içe doğru göçmüş olduğunu fark ettim. Hemen satış sorumlusu M****** Ç******’i aradım ve aracı servise götürmemi söylediler. Op
Opel Grandland X 2021 model aracımla 21.08.2025 tarihinde Aydın Söke-Didim yolu arasında seyir halindeyken sağ arka fren... sistemi yerinden çıktı. Bu durum ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Özellikle yaşadığım yer olan Bodrum’da bu olay başıma gelseydi, eğimli yollar sebebiyle son
12 Haziran 2024'te Aydın Opel Surtaş bayisinden, satış danışmanı M**** Hanım'dan kredi kullanarak 2024 model Opel Combo ...Ultimate sıfır araç aldım. Yaklaşık 15 aydır sadece kendim kullandığım aracımı, 6 Şubat'ta hasar alan evimin güçlendirme borcunu kapatmak için şehir dışından gelen S**** Bey'e satm
Opel Türkiye tarafından aracınız için "Takata Hava Yastığı Gönüllü Geri Çağırma" konulu 14 Şubat 2025 tarihinde SMS aldı...k ve 08503992256 ile 02562264545 numaralı telefonlardan gerekli iletişimi kurduk. Ancak tarafımıza hiçbir şekilde randevu verilmemiş olup, dönüş dahi yapılmamıştır. Daha sonra ekte
Opel almadan öce iyi düşünmek lazım. Servis çok kötü. Tarihini tam olarak h...atırlamıyorum, aşağı yukarı bir yıl önce Opel Türkiye'den Astra j aracımın
Opel surtaş otomotiv bayisinden sıfır Opel Corsa araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri dokunmatik ekran kararması yaşı...yorum. Her defasında yetkili servise (Arkas Çiğli) götürüyorum yazılım güncellemesi bekleniyor diyorlar. Yetkili servis dışında rutin kontrollere götürmediğim araç servisten çıktığ
2023 model Opel Crosland aracım var. Garantisi devam ediyor, 2 yılı daha yeni dolacak. Aracımda kaputta boya çatlağı old...uğunu düşündüğüm, çizik şeklinde boya kabarması gördüm ve garantiye başvurdum. Aracım düz beyaz renkte ve genelde kapalı otoparkta duruyor, iş yerinde de dahil. Herhangi bir kaza v
2024 Ekim ayında Aydın Surtaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Mokka aracım, henüz 3 ay bile geçmede...n 11 Ocak 2025 tarihinde arıza yaparak yolda kaldı. Aracım çekiciyle yetkili servis olan Kahyaoğulları’na götürüldü. Yapılan incelemelerde aküden sızan asidin araç beynine ve şanzı
2022 yılında Aydın Opel Surtaş bayisinden sıfır kilometre, faturalı olarak aldığım aracın tavanı boyalı çıkmıştır. Kuru...msal eksper boyalı diye rapor düzenledi. Bayi ve Opel Türkiye ise boya yok, orijinal diyor. Belge istiyorum. İster orijinal ister boyalı diye verin diyorum, belge vermiyorlar. Bayi
Opel Corsa ekran gelmiyor aracımı 0 aldık ve mart ayından beri surtaş bayisi beni oyalıyor. Güncelleme yapılması gerekiy...or dediler güncelleme yapıp gönderdiler hiç Bir işe yaramadı. Daha sonra videosunu atın dediler rapor oluşturacağız kanıt olsun dediler onu yaptık gene bir dönüş olmadı. Fransa'dan
Aydın Efeler'de bulunan Opel Sürtaş bayisini arayarak gönüllü geri çağırma kapsamında Chevrolet Cruze marka aracım için ...airbag değişimi talep ettim, kaydımın alındığını söylediler. Yaklaşık olarak 3 ay olacak; tarafıma ne herhangi bir dönüş ne de bir iletişim var. Diğer illerde airbag değişimine baş
Opel Surtaş Aydın'dan 13 Temmuz'dan beri 20 gündür ÖTV indirimli araç almak için şasi numaralı mahkeme kararı, noter bel...geleri, vekaletname, taahhüt ve diğer tüm belgeleri hazırladık. 6 Ağustos'ta Opel Aysın'a verdik. Ruhsat işlerime başlamak için Opel Surtaş Aydın Genel Müdürlüğü'nden aracın alış f
Opel markalı Opel Corsa aracımı ilk aldığım günden beri surtaş Opel yetkili servisi’ne götürmekteyim. Ancak, bu süreçte ...yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle servisten hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Öncelikle, aracımın 60.000 kilometre bakımında triger kayışının değiştirilmesi gerektiği
