to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce satın aldığım 2024 model Opel Astra aracımla Bursa’dan Akhisar’a giderken, çekiş arıza ışığı yandı ve klima soğutmamaya başladı. 35 derece sıcakta klimasız yolculuk etmek zorunda kaldım. Denizli civarında ise araç arıza vererek 50 km hızın üstüne çıkmamaya başladı. Yol yardımı aradığımızda, Denizli’deki yetkili servise gitmemiz söylendi. Serviste saatlerce beklememize rağmen, aracın sorununun ne olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, “yola devam edin” denildi ve araç şarj almadığı için çekiciyle Muğla’daki servise götürüldü. Şu anda aracım Muğla’da serviste ve 2 gün geçmesine rağmen hala net bir sonuç alamadım. Ayrıca bu süreçte ikame araç da sağlanmadı.
Opel müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, ancak sadece “Biz sizi arayacağız” şeklinde bir yanıt aldım ve henüz bir çözüm sunulmadı. 30 Ağustos’ta Bursa’ya dönmek zorundayım ve aracımı o tarihte teslim almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Opel Corsa model aracımı 2. el garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım 18.12.2024 tarihinden bu yana klimada sorun yaşıyorum; klima hiç çalışmıyor. Bu nedenle aracı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Çekmeköy Öztürk Opet yetkili servisine iki kez götürdüm. İlk başvuruda, klima kazanında sorun olduğu v...
2024 yılının sonunda 1.360.000 TL’ye aldığımız ve 2025’in ilk haftasında teslim edilen Opel Corsa 1.2 Ultimate model aracımız, henüz 10.965 km’deyken motor arıza ışığı yakmaya başladı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Aracımızda ilk...
2023 model Opel Corsa aracımız Uşak Afyon yolunda motor arızası verdi. Daha önceden de arıza ışığı yandığında servise başvurduk sözde tamir edip gönderdiler. Ara ara arıza ışığı yanmaya devam etti servisi aradık çözüm bulmadılar. Denizli den Ankara ya giderken çoluk çocuk yolda kaldık. Dağın başında...
2024 model 10.08.2024 tarihi itibarıyla 4 ay 6 günlük Opel Astra elektrik aracım, yetkili servisler ve yol yardım hattı üçgeninde yaşadıklarımı paylaş...
Sayın Opel yetkilileri; Mart ayında büyük bir heves ve merakla 2024 model Opel Astra Elektrikli bir araç aldık. Henüz aracımızı alalı 3 ay olmuşken türlü elektronik hatalar sebebiyle çağrı merkezinizden defalarca destek almak zorunda kaldık. Dijital göstergelerde bu tarz sorunlar olabilir dedik, sor...
Yorumlar