to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Opel Combo Cargo aracıma yaklaşık 6-7 aydır debriyajda yaşadığım sıkıntı nedeniyle defalarca Konya Opel Özkaymak yetkili servisine başvurdum. Her seferinde garantiden parça beklediklerini söylediler ve birkaç parça değişimi yapıldı, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Aracımı her götürdüğümde “garantiden parça gelecek, aracınızı alabilirsiniz” denilerek teslim edildi, fakat sorun devam etti. İşlem yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Son olarak motordan tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Aracımı tekrar servise götürdüm, ancak arızanın ne olduğunu tespit edemediler. Sadece video çekip garantiye göndereceklerini söylediler. Garanti bir parça değişimi önerirse ona göre işlem yapılacağını belirttiler. Sesin kaynağı net olarak tespit edilmeden bu şekilde işlem yapılması bana güven vermiyor. Ayrıca, ileride motorda daha büyük bir arıza olursa “o zaman değiştirmemiz daha kolay olur” şeklinde bir açıklama yapıldı. Aracın garantisi devam ettiği halde, sorunlarımın net olarak tespit edilip giderilmesini ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sıfır aldığım bir araçla bu kadar sıkıntı yaşamak istemiyorum.
Araç plakam: 42 aye 619
2024 model Opel Combo Cargo Ultimate aracımda yaklaşık 6-7 aydır debriyaj pedalı sertleşmesi ve vites geçişlerinde zorluk yaşıyorum. Ayrıca debriyaj bilyasından da ses geliyor. Bu sorunları defalarca Konya’daki Opel Özkaymak yetkili servisine ilettim. Servis, debriyaj üst merkezinin değişmesi gerektiğini ve işlemin garanti kapsamında yapılacağını belirtti. Ancak yaklaşık 2 aydır “garantiden onay bekliyoruz” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Aracımı kullanabileceğim söylense de benzer sorunlarla sık sık karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak süreçte herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Aracımın plakası 42 ay**19’dur.
Parçanın acilen temin edilip değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
2024 model Opel Combo Cargo aracımın direksiyon orta kısmında, henüz 1 yaşında olmasına rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra başlayan bu sorun, 1 yıl içerisinde daha da belirgin hale geldi. Konuyla ilgili olarak Ankara’daki Opel Otosay yetkili servisine başvurdum, ...
2024 Opel Combo Kargo X Large aracım var. Bu benim üçüncü Opel Combom. Her sene kilometre arttıkça yeniliyorum. 2024 üçüncü ay çıkışlı, daha 21.000 km’de. Aracımın üçüncü sahibiyim. İlk sahibi 5.000, ikinci sahibi kuzenim olup 12.000 km yol almıştır. Aracı 17.000’de ben aldım. Aldığımın ikinci hafta...
2024 model Opel Yeni Combo aracım 7 Temmuz tarihinde vites kolu arızası verdi. İstanbul Avrupa yakasındaki tüm yetkili servisleri aradım, ancak hepsi en erken 1,5 ay sonrasına randevu verebildi. Sonunda Tarabya’daki Nev Oto servisine 1 Ağustos için yer bulabildim. Aracımı bu tarihte servise teslim e...
06/2024 tarihinde sıfır olarak aldığımız ticari Opel Combo aracımızda 12/08/2024 tarihinde motor kısmından ses geldiği için çekici ile deniz Opel (Yenisahra/İstanbul) servisine götürdük. Araçtaki sorunu dile getirip kayıt açtırdık. Araca bakılıp sorunu teşhis edip garantiden işlemleri başlatılacağın...
2024 Temmuz ayında almış olduğum Opel Combo Cargo Ultimate aracım aldıktan 2 hafta sonra " çarpışma algılama sistemi devre dışı " arızası vermeye başladı. 7 8 defa Konya Opel Özkaymak Servisinde işlemler yapıldı fakat arıza hâlâ devam etmekte ve en son yurt dışından teknik ekibin durumu incelediği s...
Yorumlar