to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra marka aracım için Eminevim Şirinevler İstanbul şubesinden hem kasko hem de zorunlu sigorta poliçesi yaptırdım. 19 Haziran’da borcumu erken kapatıp aracımı sattım. Buna rağmen 1910298 numaralı müşteri kaydım ve 100000319859757 numaralı poliçem olmasına rağmen ne kasko ne de zorunlu sigorta poliçem iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir birime yönlendirildim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Aracımı sattıktan ve borcumu kapattıktan sonra yaklaşık 15 bin tl kasko, 17 bin tl ise zorunlu sigorta için toplamda 32 bin tl ödeme yaptım. Poliçelerim iptal edilmediği için mağdur edildim ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
2022 model Opel Astra aracım, 8 Nisan’dan beri Sakarya Ekin Oto bayisinde serviste bekliyor. Yaşanan bir kaza sonrası aracımı servise teslim ettim ve o tarihten bu yana 'parça bekleniyor' denilerek tamir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...
29 Eylül tarihinde İstanbul Eyüp Mar Opel bayisinden sıfır Opel Astra için ödeme yaptım ve proforma faturam ile ödeme dekontlarım mevcut. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “kontrol ediliyor...
28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...
Opel Mepa Bayii'nden satın aldığım Opel Astra 2024 Ultimate aracın 30.12.2024 Pazartesi günü gümrük işlemlerinin tamamlandığı ve ödeme yapmam gerektiği ile ilgili bilgi verildi. Buna istinaden 31.12.2024 tarihinde aracın ödemesini tamamen yaptım. Bu süreçten sonra aracımız bir türlü İzmit Gümrük'ten...
Yorumlar