Opel Yazılım Güncelleme Sorunu

Opel Astra 2014 model aracım için ücretsiz yazılım güncellemesi kampanyası olduğunu bildiren Opel merkezden bir SMS aldım. Buna istinaden Elazığ yetkili servise gittim yazılım için güvenlik kodunu istediler ve olmadığı için güncelleme yapamadılar. Akabinde e mail ile yurt dışından güvenlik kodu talebinde bulundular. 20 gün oldu hala kod gelmedi. İzmir'deki servise randevu alıp gittim. Ancak kod olmadığı için yazılım güncelleme yapamadılar. Opel Türkiye müşteri hizmetlerinden güvenlik kodunu istedim, veremeyiz dediler.

Yurt dışından ücret karşılığı servis talep edebilir dediler. Ancak servis talebine rağmen kod gönderilmedi. Hem ücretsiz yazılım için yetkili servise çağırıp hem de bu mağduriyeti yaşatmak Opel 'e yakışmadı. Opel aracımdan çok memnunum hatta yeni yılda sıfır almayı planlıyordum ama bu deneyim beni soğuttu.