Opel Türkiye’nin Sözünü Tutmadığı, 15 Günlük Gelir Kaybı Telafi Edilmedi

Opel’den sıfır olarak aldığım 2024 model Movano aracımın bir parçası sorunlu çıktığı için değişim gerekiyordu. Opel Türkiye ile yaptığım ilk görüşmede, parçanın geldiği ve aracı servise bırakmam gerektiği söylendi. Ayrıca aracım ticari olduğu için serviste kaldığı süre boyunca günlük kazanç kaybımın karşılanacağı ve kesinlikle mağdur edilmeyeceğim özellikle ifade edildi.

Ben de bu beyana güvenerek aracımı 10.12.2025 tarihinde servise bıraktım ve aracımı 25.12.2025 tarihinde, yani 15 gün sonra teslim aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra Opel tarafından aranarak, daha önce söz verilen ödemenin yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte aracım serviste olduğu için iş yapamadım, gelir elde edemedim ve hatta işimden de çıkarıldım. Ne mağduriyetim giderildi ne de muhatap bulabildim.

Opel Türkiye’nin kendi beyanına rağmen sözünde durmaması nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Serviste kaldığı 15 günlük süre boyunca ticari aracımı kullanamadığım için oluşan günlük kazanç kaybımın eksiksiz olarak ödenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.