to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2023 yılında Opel Mar bayisinden Mokka-e araç aldım. Aracım bana paspassız şekilde teslim edildi. Bununla ilgili talebimi ilettim. Bir süre sonra bana paspasın geldiğini, gelip alabileceğimi WhatsApp üzerinden ilettiler. Bayiye gittim ve Mokka-e paspasının gelmediğini, yanlış olduğunu söyleyerek daha sonra gelince haber vereceklerini belirttiler. Ben de tamam dedim.
Aylar geçti. Arkadaşlardan ses çıkmayınca Opel Türkiye genel merkezini arayarak şikayet ettim. Bu bayide çalışan arkadaşlar, bakın mesaj atmışız, gelip almışsınız diye geri dönüş yapmışlar.
-Saat, tarih geldiğim gün belli. Madem aldığımı iddia ediyorlar, güvenlik kameralarından bakabilirler-
Bunun üzerine bir sinirle bayiye gittim ve müdürleri dahil olmak üzere görüştüm. Müdürleri, paspası göndermelerini ilgili kişiye söyledi.
Yine beklemeye başladım ve bir hafta sonra İ*** Hanım beni arayarak paspasın yurt dışından geleceğini, biraz süreceğini söyleyerek tarafıma bilgi verdi.
Herhalde 3 ay geçti, yine ne ses var ne seda...
Parasını verdiğim arabanın paspasını alamadım. Şirketimin üstüne 3 tane Opel araba var. İlk defa bu bayiden araba aldım ve araba alacağıma çok pişman oldum. Sanırım dünyada kalan son araba bu bayide olsa bile araba almam.
Arabayı alırken satışı yapan çok ilgili S***** Hanım'dı ismi sanırım, vereceğim dediği hediye şarj dönüştürücü başlıktan bahsetmiyorum bile. Ondan vazgeçtim zaten. Parasını verdiğim paspası alabilirsek ne ala!
Opel Mar bayisinde. Aldığım 2023 model Corsa aracımı bana satarken eksik ya da kronik sorunları ile alakalı bilgi verilmedi. Araç tesliminde paspasların, ilk yardım seti ve yangın söndürme tüpünün eksik olduğunu ve 15 gün içinde buraya ya da adresinize gönderilecektir denilmesi üzerinden 3 ay geçti....
Haziran ayında Opel gerçek oto dan 2023 Opel Corsa elektrik aracı 0km satın aldım. Aracı teslim alırken paspasların olmadığını, paspasların bayram sonrası geleceği ve tarafıma kargo yapılacağı, bu süre içerisinde paspassız kalmamam için ise geçici bir paspas verileceği söylendi bayi çalışanı Hikmet ...
10 Kasım 2023 tarihinde Opel gülan bayisinden Mokka elektrikli araç aldık aracı mızı teslim alalı 20 günden fazla olmasına rağmen aracı teslim alırken şarj kablolarını bize 2-3 günü içerinde göndereceklerini söylediler fakat her gün bizi farklı yalanlarla oyalıyorlar. Opel Türkiye müşteri hizmetleri...
Opel Otosay'dan aldığım Opel Mokka-e elektrikli aracımın içinde bulunması gereken acil durum ev tipi şarj kablosu mod 2 çıkmadı. Bunlar Opel'in kendi sitesinde yazıyor ve carviser'ın Opel Mokka-e inceleme videosunda da var. Ekran görüntüsü ekliyorum. Üstüne arabadan paspas da çıkmadığı gibi bayii ta...
13 Eylül 2023 te satın aldığımız Mokka Elektrikli araç; tarafımıza ev tipi şarj kablosu ve paspasları olmadan teslim edildi. Bir iki haftaya parçaların geleceği belirtildi. Halen daha eksikler giderilmiş değil. Ama bundan daha büyük bir sorun var. O da, Egem Opel'de bu taleplerimi iletebileceğim bir...
Yorumlar