to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Otosay'dan aldığım Opel Mokka-e elektrikli aracımın içinde bulunması gereken acil durum ev tipi şarj kablosu mod 2 çıkmadı. Bunlar Opel'in kendi sitesinde yazıyor ve carviser'ın Opel Mokka-e inceleme videosunda da var. Ekran görüntüsü ekliyorum. Üstüne arabadan paspas da çıkmadığı gibi bayii tarafından kendilerine ulaşınca verecekleri söylenerek bekletiliyoruz, 2 aydır arayan soran olmadı. Aynı zamanda Opel otosay yapacağını belirttiği aksesuarları da yapmayıp kar edemediklerini söyleyerek ekstra aksesuara ödediğimiz parayı bize iade ettirip sonrasında geri aldılar.
Kablo ile alakalı Opel Türkiye ile iletişime geçtiğimde de 29 Ağustos'ta bana kablomun verileceği istediğim zaman teslim alabileceğimi söylendi fakat Opel otosay reddetti. Bunun üzerine Opel Türkiye 15 gün sonra ancak görüşmelerini tamamlayıp bu sefer sözlerini yutup olumsuz geri dönüş yaptı. Otosay'daki satış temsilcisi b** hanım da Opel Türkiye'de ilk başta yardımcı olup kablonun verileceğini söyleyen b** hanım da marka gibi bizi hayal kırıklığına uğrattı maalesef. Satana kadar ilgilenenlerden eser kalmadı şimdi sadece olumsuz dönüş yapan aracının ve sözünün arkasında durmayan bir firma ve yetkili bayii var karşımızda.
20.06.2023 tarihinde Opel Asal Otomotiv'den Mokka-e elektrikli araç satın aldım. Ev tipi şarj kablosunu da vermeleri gerekirken vermediler. Opel genel müdürlüğünü arayıp bayinin hangi aksesuarları vermesi gerektiğini sordum. Ev tipi şarj kablosunu vermeleri gerektiğini söylediler. Fakat bayi vermedi...
Opel Mar bayisinde. Aldığım 2023 model Corsa aracımı bana satarken eksik ya da kronik sorunları ile alakalı bilgi verilmedi. Araç tesliminde paspasların, ilk yardım seti ve yangın söndürme tüpünün eksik olduğunu ve 15 gün içinde buraya ya da adresinize gönderilecektir denilmesi üzerinden 3 ay geçti....
10 Kasım 2023 tarihinde Opel gülan bayisinden Mokka elektrikli araç aldık aracı mızı teslim alalı 20 günden fazla olmasına rağmen aracı teslim alırken şarj kablolarını bize 2-3 günü içerinde göndereceklerini söylediler fakat her gün bizi farklı yalanlarla oyalıyorlar. Opel Türkiye müşteri hizmetleri...
13 Eylül 2023 te satın aldığımız Mokka Elektrikli araç; tarafımıza ev tipi şarj kablosu ve paspasları olmadan teslim edildi. Bir iki haftaya parçaların geleceği belirtildi. Halen daha eksikler giderilmiş değil. Ama bundan daha büyük bir sorun var. O da, Egem Opel'de bu taleplerimi iletebileceğim bir...
Ekim 2023 yılında Opel Mar bayisinden Mokka-e araç aldım. Aracım bana paspassız şekilde teslim edildi. Bununla ilgili talebimi ilettim. Bir süre sonra bana paspasın geldiğini, gelip alabileceğimi WhatsApp üzerinden ilettiler. Bayiye gittim ve Mokka-e paspasının gelmediğini, yanlış olduğunu söyleyere...
Yorumlar