Opel Mokka 2023 Model 1.2 Ultimate Aracım Kaza Anında Airbag Açmadı.

22.04.2024 tarihinde, 10 aylık olan ve ilk bakımı 08.04.2024 tarihinde yetkili Opel servisinde yapılan Opel Mokka 2023 model 1.2 Ultimate paket (12.000 km'de) aracımla trafik kazası geçirdik. Araç, Opel'in en dolu paketi ve içinde 6 adet hava yastığı olan güvenlik paketli bir araç olmasına rağmen, aracımızın hiçbir airbag'i kaza sonrası açılmadı. Konuyla ilgili Opel genel müdürlüğüne 1 ay boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bir ay boyunca 'teknik ekibimiz inceleme yapıyor' diye oyalandım. Bir ayın sonunda da 'aracınız ön köşe kısmından ilk darbeyi aldığı için ilgili airbag sensörünün devreye girmediğini ve airbag'in bu gibi durumlarda açılmayacağını' telefonla bildirdiler. Görüştüğüm müşteri temsilcisinden teknik inceleme raporunu mail olarak talep ettim fakat olumlu bir cevap alamadım. Kendilerinden yaşadığım maddi ve manevi olumsuzluk durumumun sebebiyle alacağım yeni araçta indirim talep ettim, onun için de olumlu bir cevap alamadım. Bu süre zarfında kasko şirketinin 'aracınız airbag açmadı, size sunduğumuz pert teklifini kabul etmezseniz aracınıza onarım yaptırır, öyle size veririz' şeklinde tehditlerine maruz kaldım. Sonuç olarak, yaklaşık 800.000 TL yetkili servisin masraf çıkardığı aracımı, yok parasına kasko şirketinin pert ihalesiyle vermek zorunda kaldım. Kazayı yapan eşim hala psikolojik destek almaktadır. Bu aracı almayı düşünen değerli arkadaşlarıma; piyasada sıfırı 1.825.000 TL olan, ailenizin ve sevdiklerinizin canını güvenerek yolda teslim ettiğiniz, kaza resimlerini ekte paylaştığım bu araca ille de alıp bineceğim diyorsanız; sensörlerin yerini öğrenin, oradan gerekli çarpışmayı yapın. Bu şekilde hayatta kalma şansınız olacaktır.