Opel Grandland Ultimate Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

28 Kasım 2025 tarihinde Opel Alpata bayisi ile Opel Grandland Ultimate araç için anlaşma yaptım ve kapora ödedim. Ardından 1 Aralık 2025’te 2020 model Crossland aracımı takasa vererek Grandland Ultimate aracı satın aldım. Belgelerde aracın teslim tarihi 9 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 16 Aralık oldu ve araç hâlâ teslim edilmedi, yaklaşık 15 gündür araçsız kaldım.

Bu süreçte Opel merkez ile de görüştüm, M**** Hanım’ın bana dönüş yapacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne bayiden ne de merkezden net bir açıklama alamıyorum ve mağdur durumda bırakıldım.

Aracımın söz verildiği şekilde acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.