to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Odak Otomotiv Zeytinburnu/İstanbul şubesinde Opel Yeni Grandland 2025 model araç için fiyatta anlaştık ve kapora ödedim. Bayi, ödememin tamamını yapmam için bir hafta bekletti ve 28 Temmuz akşamı, ödemeyi yapabileceğimi ve 1 hafta 10 gün içinde aracın teslim edileceğini belirtti. 29 Temmuz’da toplamda 2,5 milyon TL’den fazla ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen aracım teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bayiyle iletişime geçtiğimde “beklemedeyiz” yanıtı aldım. Sonrasında ise Opel Türkiye’nin iletişim bilgilerini vererek sürecin kendilerinden kaynaklanmadığını, Opel Türkiye ile görüşmem gerektiğini söylediler. Opel Türkiye ile yaptığım görüşmelerde ise sadece kayıt oluşturuluyor, geri dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat kimse aramıyor. Sorumlu kişiye bilgi verildiği söyleniyor, ancak yine bir dönüş olmuyor ve konu kapatılıyor.
Satış öncesinde sözlü olarak en fazla 1 hafta 10 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak yazılı bir bilgi verilmedi. Aracın teslim edilmemesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Aracımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatı engelleyen durum aracın hasarlı, kusurlu veya arızalı olması ise, yasal faiziyle birlikte ödediğim ücretin ve o dönemdeki parayla alınabilecek başka bir aracın fiyatının tarafıma iadesini istiyorum. Sürecin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Ağustos’ta tüm ödemesini yaptığım Opel Frontera model aracımı, 29 Ağustos’ta İstanbul Öztek bayisinden teslim aldım. Aracı teslim alırken 22 km’değdi ve mesai bitimine yakın bir saatte (17:40 civarı) teslim edildi. Araca biner binmez, daha 20 metre gitmeden ekranda “sağ stop lambasını kontrol edi...
Opel Grandland sıfır araç için 27 Mart 2023 tarihinde İstanbul odak bayisine kapora verip araç talebinde bulundum. Aracın Mayısta teslim edileceği söylendi. Süreç uzadıkça uzadı. Ödemeyi bizden 26 haziranda istediler ve faturası kesildi. 26 hazirandan beri bir buçuk aydır aracın teslimini bekliyoruz...
11.07.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Opel Mokka marka aracımla ilgili olarak ana sigorta tarafından 24.07.2025’te dosya incelemesi başlatıldı. Gerekli tüm belge ve fotoğrafları zamanında teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. ...
16.10.2025 tarihinde Beşiktaş’taki Gerçek Otomotiv’de 2025 model Opel Grandland almak üzere hiçbir indirim yapılmadan anlaştım ve 50.000 TL kapora yatırdım. Sonrasında yaklaşık 1 milyon tl’lik ödemeyi haftaya, kalan bakiyeyi ise daha sonra yatırmak üzere sözleşme yaptık. Satış temsilcisi H*** A***’ı...
Opel Grandland model aracımı Odak İstanbul bayisinden satın aldığım ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Araçta iç kısımlarda çizilmiş parçalar, deforme olmuş tavan, aşırı ısınan ve kendi kendine ayarları değişen ekran, ayrıca düzgün çalışmayan arka bagaj kapısı gibi ciddi problemler mevcu...
Yorumlar