Opel Grandland Aracımda Çözülemeyen Tavan Aydınlatma ve Montaj Sorunları

Opel Grandland elektrikli aracımın tavan ambiyans aydınlatmaları çalışmadığı için 21 Ekim tarihinde Opel Değer Oto servisine başvurdum. Aracım 15–21 Kasım tarihleri arasında serviste kaldı; ancak bu süre boyunca sorun giderilemedi ve bana hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Hem aracımdan mahrum kaldım hem de ortada net bir çözüm olmadan bekletildim.

Aracın tavan döşemesi sökülüp tekrar takılırken de düzgün yerleştirilmemiş. Şu anda araçtan sürekli gacur gucur sesler geliyor ve bu durum aracı kullanmaktan soğumama neden oluyor. Üstelik yaklaşık 3 haftadır yurt dışından gelecek bir geri dönüş beklendiği söyleniyor, somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmıyor. Basit bir aydınlatma arızasının bu kadar uzun sürede çözülememesi, daha ciddi bir arıza olsa neler yaşayacağımı düşündürüyor.

Plakası 3**** 915 olan aracımla ilgili olarak, Opel Değer Oto’nun yaşattığı mağduriyeti gidermesini, tavan ambiyans aydınlatması arızasının kalıcı şekilde çözülmesini, tavan döşemesindeki hatalı montaj nedeniyle oluşan seslerin tamamen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.