to read complaints and reviews, or file yours.Opel Grandland Aracım 3 Aydır Serviste, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok
Opel Grandland model aracımı yaklaşık 3 ay önce elektrik arızası nedeniyle Mar Oto yetkili servisine teslim ettim. Aracım halen serviste ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Parça beklediğim söyleniyor fakat ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı.
Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen Opel müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Opel Grandland model aracımda "elektrik çıkışını kontrol edin" uyarısı çıktı ve 08.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Mar Oto yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık iki aydır serviste bekletiliyor ve her aradığımda sadece parça beklediklerini söylüyorlar. Şu ana kadar bana herhangi bir tahmini teslim tarihi verilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Servis kaydım mevcut ve aracımın plakası 34 mtd 576’dır. Başka bir sorun yaşamadım, sadece bu arızanın giderilmesini bekliyorum.
Aracımın en kısa sürede onarılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
