Opel Frontera Aracımda Yaşadığım Güvenlik Sorununa Acil Müdahale Bekliyorum

İzmir’deki Opel Kahyaoğulları servisi ile Opel Frontera aracımda yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili destek alamıyorum. Aracı aldığım günden beri, araçla seyir halindeyken hoparlörden aniden çok yüksek bir çatlama sesi geliyor; sanki aracın camına büyük bir taş çarpıyormuş gibi bir ses oluşuyor. Bu ses anlık ama çok şiddetli olduğu için sürücünün dikkatini ciddi anlamda dağıtıyor ve kaza riskini artırıyor.

Bu durumu telefonla İzmir Opel Kahyaoğulları servisine ayrıntılı şekilde anlattım; sesin sürüş güvenliğini tehlikeye attığını ve acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, çok yoğun olduklarını söyleyerek bana aylar sonrasına randevu verdiler ve acil bir çözüm ya da öncelik tanımadılar.

Sürüş güvenliğini tehdit eden bu sorun için tarafıma öncelik verilmesini ve en kısa sürede, acil olarak randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Aracı güvenli şekilde kullanabilmem için sorunun mümkün olan en kısa sürede incelenip kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.