to read complaints and reviews, or file yours.3
Opel Crossland Sağ Ön Farı Garanti Dışı Tutulması Reddi
+2
2023 model Opel Crossland aracımın sağ ön farının cam kısmında, dışarıdan hiçbir darbe almamasına rağmen çatlak oluştu. Araç 33.000 km’deyken, 25.04.2026 tarihinde Opel Eskişehir Alpata bayisine başvurarak farın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim.
Yetkili servis, fotoğraflarda da açıkça dış darbe izi olmamasına rağmen arızayı “dış hasar kaynaklı” olarak değerlendirip garanti kapsamına almayı reddetti. Aracımın garantisi devam ederken, kullanıcı hatası olmadığı halde bu parçanın garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.
Opel’in bu mağduriyetimi gidererek sağ ön farı garanti kapsamında, ücretsiz şekilde değiştirmesini talep ediyorum.
