Opel Corsa Bakım Sonrası Yağ Kaçağı Ve İletişim Sorunu

21.09.2024 tarihinde Opel Corsa markalı aracı 20 bin km bakımını Opel Odak'ta yaptırdım. 13.10.2024 tarihinde İstanbul-Edirne otobanında yolculuk esnasında, Çorlu mevkiinde aracın altını sürtme, vurma gibi sebepler olmadığı halde aracın altından bütün motor yağı yola boşalmıştır. 15 gün önce yetkili serviste bakımı yapılmasına rağmen bu sorun yaşanmıştır. Araç çekici ile Çorlu Çetaş yetkili servisine götürülmüştür. 14.10.2024 tarihinde sabah 09.00'da Çorlu Çetaş'ta Opel genel müdürlüğü ile telefon görüşmesi sonrasında, iki iş günü içinde ikame araç temin edileceği söylendi. İstanbul'da ikamet etmeme rağmen, iki çocuğumla birlikte otobüsle geri dönmek zorunda kaldım. 16.10.2024 tarihinde Opel genel müdürlüğünden arandım. Ancak ne kendi aracımla ilgili ne de ikame araç ile ilgili bir bilgi ve sonuç alamadım. Opel genel müdürlüğünde çalışan M**** Bey telefonu yüzüme kapattı. 15 gün önce yetkili serviste bakımı yapılan ve garantisi devam etmekte olan aracın böyle bir sorun yaşaması göz ardı edilmemelidir.