to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra aracımın ön kaliperlerinde boşluk oluştu ve bu nedenle rahatsız edici bir ses geliyor. Bursa Neskar yetkili servisine başvurdum, garanti kapsamında kaliperlerin değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve ilgilenilmiyor.
Bu süreçte bana herhangi bir tahmini süre verilmedi. Aracımın plakası: 16zz190. Sorunun acilen çözülmesini, parçanın temin edilip değişiminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Opel Grandland Mağduriyeti / Türkiye Opel Genel Müdürlüğü ve Neskar Mağduru Opel Grandland marka aracımda, 09 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak tekrar eden yağ kaçağı problemi yaşamaktayım. Aracım henüz 6 ayını doldurmadan ve 5000 km’de ilk arızasını verdi. Şu ana kadar Bursa Neskar yetki...
Opel Bursa Neskar Bayi'den aldığım Opel Combo aracım arızadan dolayı garanti kapsamında parça değişimi yapılacak, garantiden parça talep edildi. Bir hafta sonra parçanız geldi. İkame araç ayarlayıp sizi servise çağıracağız denildi, 2 ay oldu. Hâlen daha aranmadım. Yetkili birimlerin konuyla ilgilenm...
Opel Astra aracımı Bursa Osmangazi Neskar servisine, motor kısmından gelen ses nedeniyle götürdüm. Servis, aracı detaylı kontrol etmeden v kayışı ve gergi bilyası değişimi yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aracımı sürekli götürdüğüm ve aracı aldığım bayi olan Nilüfer Neskar şubesine götü...
Opel Grandland aracımın aküsünde arıza yaşadım. Aracımın 3 yıllık garantisi devam etmesine rağmen, 9 Eylül’de Bursa Osmangazi Neskar yetkili servisine başvurduğumda akünün garanti kapsamında olmadığını ve ücretsiz değişim yapılamayacağını belirttiler. Servis, akünün sadece 2 yıl garantili olduğunu s...
16BDP029 plakalı Opel Corsa aracımı motor kontrol beyni arızası ile Neskar Bursa Nilüfer servisine çektirdim. Yapılan incelemelerde aracımın parçasının garanti kapsamında değişeceğini öğrendim. Bana verilen termin süresi 3-4 hafta arasındaydı. Fakat aradan geçen 45 günlük süreçte bırakın parça değiş...
Yorumlar