to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında 0 km olarak aldığım Opel Astra k HB'i 2023'e kadar sadece kendim kullandım ve 96.000 km yol yaptım. Aracı alırken tam otomatik olması nedeniyle şanzıman ömrü daha uzun olduğu anlatıldı ve bu o tarihte bu aracı almaya karar verdim.
Ancak şimdi aracın motor ışığı yandı ve yetkili servise götürdüğümde şanzıman arızası olduğu tarafıma iletildi. Tamir bedelinin şanzıman sökülünce ortaya çıkacağı söylendi ancak 35.000 TL minimum, 40-50 bin tl ortalama fiyat çıkacağı söylendi. Ancak şanzıman takıldığında beyinde sorun çıkması halinde bir 35 bin tl daha çıkacağı iletildi. Şanzıman söküldü ve beyin hasarı hariç 62500 TL ödemem gerektiği belirtildi.
Aracımın bir tanesi hariç tüm bakımlarını Opel yetkili servisinde yaptırmama rağmen iyi niyet garantisinden yararlanamayacağım söylendi. O yaptırmadığım bakımda şehir dışında uzun süreli kaldığımda başka bir yerde yaptırdığım yağ bakımıydı. Şanzımanla hiçbir alakası yoktu.
Özetle daha 96.000 km'de bu kadar büyük şanzıman sıkıntısı yaşanan araç için Opel'in kendi ürünün arkasında durmaması, müşteri hizmetleri anlamında hiçbir destek vermemesi markanın kalitesini ortaya koyuyor.
2007 model Opel Astra G kasa 1.6 aracım, düz yolda normal şekilde ilerlerken hafif bir rampada bile iki kişi varken resmen bayılıyor; devir yükseliyor ancak çekiş yok ve 1. vitese kadar düşmek zorunda kalıyorum. Özellikle yokuşlarda araç bağırıyor fakat gitmiyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanı...
Bursa Osmangazi Neskar Opel servisine yaklaşık bir ay önce Opel Astra k 1.6 dizel otomatik aracımın triger seti değişimi için başvurdum. İşlem sonrası yaklaşık 1000 km yol yaptıktan sonra aracın yağ eksilttiğini fark ettim ve durumu servise ilettim. Oradaki çalışan f*** Bey, aracın yağ yakıyor olabi...
Kayseri Yeni Sanayi’de bulunan G******** Elektronik’te G**** G********’a 202 model Opel Astra aracımın beyin arızası olduğu söylenerek beyin değişimi yapıldı. Ancak arızanın beyin kaynaklı olmadığı, LPG sisteminde olduğu sonradan anlaşıldı. Sorunum çözülmediği gibi, başta arıza geçmezse eski beynin ...
Yorumlar