to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model 11000 km Opel zafira aracım da sağ kapı takılma sorunu yaşamaya başladım. Aracı servise götürdüğüm de ustalar bakıp kapı içinden gelen halatın veya makaranın bozuk olabileceği söylendi. İlk önce makarayı değiştireceklerini daha sonra düzelme olmazsa içindeki makaranın değişeceğini söylediler. Garantide ki arkadaş gelip aracın videosunu çekti ve durumu firmaya iletti. 15 güm sonra servisi aradım durumunu sorunca garanti değişimi onaylamadı dediler. Opel müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim yarım saat sonra geri dönüş yaptılar teknik ekibin in videoyu incelediğini ve arızanın dış etkenlerden kaynaklandığını söylediler. Bende aracın herhangi bir kazası olmadığını herhangi bir darbe almadığını söyledim ve 10 saniyelik bir video da bu tespitin nasıl yapıldığını sordum telefondaki kişi hala dış etken olduğunu iddia etti. Dış etkenden kastınız nedir diye sorduğum da kapıyı açıp kapattığınız için olmuş diyerek resmen dalga geçti. Kendisine araca binerken kapıyı açmadan nasıl binip bineceğimi sorduğum da kullanılan malzeme olduğu için bozulmuş diyerek tekrar olayı geçiştirdi. Kendisine ustanın kapı içerisindeki mekanizmanın bozuk olabileceğini tekrar söylediğim de yapacak bir şey yok dış etken deyip kapattılar. Yani Opel aracınızın garantisi var diye sakın güvenmeyin hiçbir işe yaramıyor.
12.08.2025 tarihinde Eskişehir Opel bayisinden 0 km Opel Zafira satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra eve getirip garaja koyarken, sağ arka sürgülü kapı ile şoför kapısında, ikisi de kapalıyken dışarıdan fark edilen bir uyumsuzluk olduğunu gördüm. Hemen Eskişehir Opel servisine giderek durumu gös...
İzmir’de bulunan Opel Egem Yetkili Servisi’nde yaşadığım işlem hatası ve bunun sonucunda oluşan garanti sorunu nedeniyle Opel Türkiye’ye başvurmak istiyorum. 2023 model Opel Zafira Life aracımda, 2025 yılının Mayıs ayında dikiz aynasından gelen tıkır tıkır rahatsız edici bir ses sebebiyle İzmir Ope...
Mayıs 2024’te Deniz Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım Opel Zafira Life aracımda, ilk aydan itibaren sürekli arızalar yaşamaktayım. Haziran 2024’te başlayan klima ve silecek sorunları, sıcak havalarda klimanın çalışmaması ve sileceklerin zaman zaman devre dışı kalmasıyla başladı. Telefonda tara...
2024 model, garantili Opel Zafira Life aracımın arka ABS sensörlerinde arıza meydana geldi. 34mok843 plakalı aracımı, 12.11.2025 tarihinde İstanbul Cevizlibağ’daki Opel Odak yetkili servisine götürdüm. Sorunun garanti kapsamında olduğu belirtildi ve yurt dışından parça beklendiği için aracımın yakla...
2023 model Opel Zafira Life aracımın garanti kapsamında kalabilmesi için periyodik bakım zamanı geldi. Bu nedenle A**** S***** yetkili servisini 3 gündür aramama rağmen telefona ulaşamadım; bugün eşim sonunda ulaşabildi. Rutin bakım kapsamında yağ, yağ filtresi, hava filtresi gibi parçaların değişec...
Yorumlar