Opel müşteri hizmetleri iletişim

2025 model Opel E-Grandland sahibiyim ve aracı aldığım ilk günden beri myopel uygulamasının yetersizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımda dahili data hattı bulunmasına rağmen, uygulama üzerinden batarya durumu kontrolü, şarj işlemini planlama veya uzaktan başlatıp durdurma, kl...

Opel Combo marka aracımda yaklaşık 1 hafta önce tavan kısmında boya atması problemi meydana geldi. Araç garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak Bursa Neskar Osmangazi yetkili servisinden randevu almaya çalıştığımda bana randev...

2023 model Opel Astra GS aracımla Kasım 2024’te yaşadığım kaza sonrası aracımı Antalya Antoto yetkili servisine teslim ettim. Aracımın onarımı sırasında arka “Astra” yazısı ve bir adet parça halen tedarik edilemedi. İlk 4-5 ay boyunca aracım serviste bekledi, sonrasında ise araç ihtiyacım nedeniyle ...

02.08.2025 tarihinde Opel Corsa aracımda yağ basınç uyarısı çıktı ve hemen Bursa Osmangazi Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, motor yağı ile soğutma suyunun karıştığı tespit edildi ve bunun garanti kapsamında onarılması gerektiği belirtildi. Ancak 05.08.2025’te Opel, “so...

Opel Crossland aracımda birkaç aydır tavan ve kaputta, ayrıca kapıların bazı noktalarında boya atması sorunu yaşıyorum. Sorun ilk olarak birkaç ay önce başladı ve halen devam ediyor. Aracımın garantisi üç ay önce sona erdi. Yetkili kişiler, bu boya atmalarının kuş pisliğinden kaynaklandığını söylüy...

Opel Vivaro aracımın şanzımanıyla ilgili garanti kapsamında işlem başlatmak için 01/08/2025 tarihinde İzmir Egem yetkili servisine başvurdum. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, dosya numaram 1164712 olmasına rağmen, Opel Türkiye müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. H...

5-6 yıldır Avecten araba kiralıyorum. Son bir aydır müşteri hizmetlerine ve Levent ofisine bağlanmak imkansız. Araba kiraladığım arabayı erken alabilir miyim diye ofisi arıyorum, 30 dakika bekliyorum, bağlanmıyor. Ofise gittiğimde kimsenin telefonla konuştuğu yok. Bu nasıl bir saçmalıktır? Şu an ara...

Ankara Opel ABC bayisinden 23 Ekim tarihinde Vivaro ticari araç satın aldım 24 Ekim'de ödemesi yapılıp renk bile seçmeden bayide hazır bulunan araç faturası kesilerek sigorta ve kaskosu yapıldı. Araç üzerinde ticari blokaj olduğu gerekçesi ile teslim edilmedi. Bu süreçte organizasyon işi yaptığımızd...

Samsun Opel Demir bayisinde ikinci el aracımıza 1 milyon 250 bin tl fiyat verilmiş ve sıfır araç almak için kapora verilmiştir. İkinci el aracın kredisi kapatılarak yeni sıfır araç için kredi çekilerek bayiye gidildiğinde, tarafımıza araca verilen 1 milyon 250 bin tl fiyatın yanlış verildiği, aracın...

24.06.2023 tarihinde Opel Astra 1.2 Turbo 145 HP 2020 model aracımla Ankara’dan Antalya’ya yolculuğa çıktım. Motor günü azaltıldı uyarısı aldım ve aracımı kenara çekip kontrol ettim. Yağ ve Su yeterli seviyedeydi. Bekledikten sonra araçta herhangi bir problem gözlemlemedim ve yoluma devam ettim. Dön...