to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Opel Corsa aracımda yağ basınç uyarısı çıktı ve hemen Bursa Osmangazi Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, motor yağı ile soğutma suyunun karıştığı tespit edildi ve bunun garanti kapsamında onarılması gerektiği belirtildi.
Ancak 05.08.2025’te Opel, “son bakım 3.000 km geç yapıldı” gerekçesiyle garanti talebimi reddetti. Oysa bu gecikme, Kocaeli’deki başka bir Opel servisinin kilometreyi yanlış girmesinden kaynaklandı ve bu hata ilgili servis tarafından yazılı olarak kabul edildi. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Aracım 8 gündür serviste bekliyor, İstanbul’da yedek araç temin edilemiyor ve bu nedenle tatil planım iptal oldu. Plaka: 34 DJD 311. 145 bin TL fatura çıktı ve masrafın daha da büyük olma olasılığı var.
Bir önceki bakımda garantiden triger değiştirildi, garanti kapsamı dışında olduğum söylenmedi. Şimdi fatura yükseldiği için mi talebim reddediliyor?
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen talebim reddedildi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu haksızlığın derhal giderilmesini, aracımın garanti kapsamında onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
2023 model Opel Corsa aracımın garantisi devam etmesine rağmen, düz yolda giderken motor arıza lambası yandı. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, hava çıkış parçasının değişmesi gerektiği ve bunun için 30 bin tl masraf çıkacağı belirtildi. Ancak, daha önce yaşadığım küçük bir çarpışmanın bu arıza ...
2023 model Opel Corsa aracımın 1 yıl sonunda 3.000 km’de olması nedeniyle araç muayenesi 1,5 yıla ertelendi. 2 yıllık aracımda motor hasarı oluştuğu ve motorun tamamen değişmesi gerektiği, bunun için de 350.000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ayrıca, bu işlemin garanti kapsamında olmadığı belirt...
2020 model Opel Corsa otomatik vites benzinli aracımızın, 30.09.2025’e kadar geçerli uzatılmış garantisi bulunmaktadır. Ancak 02.08.2025 tarihinde aracımızda ciddi bir arıza meydana geldi ve Osmangazi Opel servisine başvurduk. Yapılan incelemede antifriz ve motor yağının karıştığı, bazı parçaların d...
07.08.2025 günü saat 11.00’de Opel Corsa aracımı ağır bakım için Çanakkale Merkez Opel Başaran Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Saat 15.00 civarında servis tarafından aranarak yağ kartelinde çatlak olduğu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı tarafıma bildirildi. Ancak aracımın ağır bakımı sır...
2022 yılında Opel Nazer bayisinden aldığım aracım için 3 yıl 100 bin km garanti verildi ve aracı teslim alırken garanti süresini 2 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve 2022 Ocak ayında garanti uzatması için 407 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen garanti uzatma faturas...
Yorumlar