to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoya Verilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Güven Kaybı
Arisar Otomotiv üzerinden Opel Astra için direksiyon pompası siparişi verdim. Siparişi 19.01.2025 tarihinde oluşturmama rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünüm gönderilmediği için 23.01.2025 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım, iptalden sonra tutar kartıma iade edildi ancak bu süreç hem zaman kaybına hem de firmaya karşı ciddi bir güvensizlik oluşmasına neden oldu.
Ürünü göndermeyeceklerse bunu baştan açıkça belirtmelerini, satış ve bilgilendirme süreçlerini daha şeffaf ve güven verici hale getirmelerini bekliyorum.
