to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model, 50.000 km’deki Opel Corsa aracımda yağ basınç arızası ve fren sistemi arızası oluşması üzerine aracı Opel Bursa Neskar yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonrası bu arızalar için garanti kapsamı reddedildi ve bunun gerekçesi olarak üçüncü periyodik bakımın özel serviste yaptırılmış olması gösterildi.
Ancak aracın bakımında kullanılan yağ PSA üretici onaylı yağdır ve ortaya çıkan arızanın, Opel’in de kabul ettiği üretim ve tasarım hatası olan triger kayışının motor içinde yağın içerisinde çalışması ve kayıştan kopan parçaların sistemi tıkaması sonucu oluştuğu belirtilmektedir. Bu süreçte aracın fren sistemi arızası vermesi sebebiyle can güvenliğim de ciddi şekilde tehlikeye girmiştir. Yani bu kronik bir problem olup yapılan periyodik bakımla doğrudan bağlantılı değildir.
Tüm bunlara rağmen bana 74.000 TL masraf çıkarıldı ve arızanın garanti kapsamında karşılanmayacağı söylendi. Opel Türkiye nezdinde 1315959 numaralı dosya açılmıştır. Aracımda üretim ve tasarım kaynaklı olduğu kabul edilen bu kronik arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek, onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Opel Mokka 2022 model aracımda 15 Ocak 2026 tarihinde yağ eksik uyarısı aldım. Uyarıyı alır almaz yetkili servisi aradım, servis yalnızca yağ takviyesi yapıp aracı getirmemi söyledi ve ben de aynen denileni uyguladım. Aracı Bursa’daki Neskar yetkili servisine götürdüğümde motorda suya yağ karıştığı...
2023 model sıfır aldığım Opel Corsa aracım henüz 17.500 km’deyken motor arızası uyarısı vermeye başladı. Arızayla ilgili olarak Nescar Opel bayisini aradım ve bana bir hafta sonraya randevu verdiler. Aracı servise götürdüğümde, enjektörlerin ve bujilerin değişmesi gerektiği, toplamda 52.000 TL masra...
2021 yılında sıfır km Opel Corsa araç satin aldım tüm bakim ve işlemlerini yetkili servisinde yaptırdım araç garantisi 2 yılmış Ben hem 2 yıl boyunca hem de bugüne kadar tüm bakımlarını zamanında yetkili serviste yaptırdım araçta bakim zamanlarından sonra 1 ay veya bazen 15 gün sonra sürekli yağ lam...
2023 model Opel Crosland marka aracımı Bursa Neskar Nilüfer servisine garanti kapsamına bıraktığımda, aracın motor suyuna şanzıman yağının karıştığını ifade ettiler. Garanti kapsamında zaten 500. km'de motor değişimi yapılan araçta yine motor arızası yaşamam nedeniyle motorun yine değişimini, hatta ...
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Opel Corsa aracımın tavanında boya atması oluştu. Aracımı bu sorun nedeniyle 6 ay önce Bursa Nilüfer Neskar bayisine götürdüm. İncelemede, tavan bölgesindeki boya atmalarının taş izi olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. ...
Yorumlar