Garanti Kapsamındaki Opel Corsa’da Boya Atması Ve Sorumluluk Reddi

2023 yılında sıfır olarak satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Opel Corsa aracımın tavanında boya atması oluştu. Aracımı bu sorun nedeniyle 6 ay önce Bursa Nilüfer Neskar bayisine götürdüm. İncelemede, tavan bölgesindeki boya atmalarının taş izi olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi.

Sadece gözle bile incelendiğinde herhangi bir hasar olmaksızın sadece boyanın attığı anlaşılmaktadır. Buna rağmen, garanti devam etmesine karşın boya atması için kullanıcı hatası denilmesi ve herhangi bir sorumluluk alınmaması Opel markasına ve kalitesi olan güvenimizi yerle bir etti. Aracımın boyasında meydana gelen bu kusur nedeniyle oluşan zararımın Opel Türkiye tarafından herhangi bir şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.