Opel Astra GS Tavanında Boya Kabarması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi


2023 model Opel Astra hatchback aracımın garantisi devam etmektedir. Temmuz 2025’te aracımı bakıma götürdüğümde, her iki arka stop farının içerisine böcek girdiğini fark ederek Gülan Otomotiv Sancaktepe İstanbul yetkili servisine durumu ilettim. Bu sorunun fabrikasyon kaynaklı olduğunu belirtmeme rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan garanti kapsamında değişim talebim reddedildi.
Daha sonra Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine hiçbir açıklama yapılmadan, sorunun garanti kapsamında karşılanmayacağı bildirildi. Elimde başvuruma dair servis fişi ve müşteri numaram bulunmaktadır.
Aracımın garantisi devam ettiği ve sorun fabrikasyon kaynaklı olduğu için, her iki arka stop farının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

2023 model Opel Grandland GS aracımın benzin göstergesi yaklaşık 1 Ağustos 2025’ten bu yana arızalı. Ankara Opal yetkili servisine başvurduğumda, göstergedeki sorunun şamandıradan kaynaklandığını ve 7 ay önce yaşadığım, jantı olmayan bir tır lastiğinin üzerinden geçme olayına bağlanarak garanti kaps...

2023 model Opel Corsa aracımın garantisi devam etmesine rağmen, düz yolda giderken motor arıza lambası yandı. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, hava çıkış parçasının değişmesi gerektiği ve bunun için 30 bin tl masraf çıkacağı belirtildi. Ancak, daha önce yaşadığım küçük bir çarpışmanın bu arıza ...

Kasım 2023'te İstanbul Opel Gülan'dan çift renkli yeni Opel Astra aldım. Aracımda geçen ay kuş pisliğinden dolayı yanma meydana geldi. Opel Yetkili Servis Bayisi'ne götürdüm, bu kullanıcı kaynaklı diyorlar ve boya gerektiğini belirtiyorlar. Daha 1 yaşını doldurmamış araçta bu tür zarar nasıl meydana...

2025 model Opel Grandland aracımın üç stop farında da, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çatlamalar oluşmaya başladı. Sorunu fark eder etmez Opel Özkaymak yetkili servisine başvurdum. Ancak bana bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Bu yaklaşımı kabul etm...
Yorumlar