Opel çağrı merkezi

27.02.2026 tarihinde Opel Erdemirler bayisinden 1.2 motor GS paket Opel Mokka araç satın aldım. 10.04.2026 tarihinde Opel genel merkezin çağrı kampanyası kapsamında aracımı servise çağırdılar ve aracı götürdüm. Serviste, aracımda üretimden kaynaklı yanma riski olduğunu, 4 parçanın değişmesi gerektiğ...

2021 model Opel Crossland 1.5 dizel aracımız, 62.000 km’deyken eksantrik zinciri kopması nedeniyle ciddi motor arızası vermiş ve araç tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Araç 22 Şubat 2026 tarihinden beri yetkili serviste beklemektedir, ve başvurumuz Opel nezdinde 1335836 numara ile kayıt altına al...

Şanlıurfa Opel Gapel bayisinden Astra 2026 model bir araç satın aldım, bedelin tamamını ödememe rağmen araç hâlâ bana teslim edilmedi. Aracı aldığım günden bu yana 18 gündür bekliyorum ve bu süre içinde hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu 18 günlük süreçte bayi ve yetkililerle 50’den fazla kez gör...

2025 model Opel Frontera aracımın park sensörlerinde yaşadığım sorun nedeniyle 16 Mart’ta İzmir Karşıyaka Opel Arkas bayisine başvurdum. Araç henüz garantili olmasına rağmen, durma noktasında önünde hiçbir engel olmamasına karşın ön park sensörlerinden sadece biri sürekli uyarı veriyor. Aracı servi...

20 Mart 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel bayisinden sıfır olarak Opel Mokka GS paket araç satın aldım. Aracımda hem tavan hem de kaputta, toplam 6 farklı noktada boya atması meydana geldiği için 28 Şubat’ta değer kaybı için başvuruda bulundum. Araçta 3 yıl boya garantisi bulunmasına ve çift renk olma...

+2

23.02.2026 tarihinde 34 mmr 827 plakalı Opel Grandland 2024 1.5 dizel aracımla seyir halindeyken, yayaya yol vermek için durduğum sırada arkadan gelen aracın çarpması sonucu kaza yaşadım. Aracımın arka tamponunda hasar oluşmuş, emniyet kemeri beyni ve kemer tüplerinde arıza meydana gelmiştir. Aracım...

Opel Astra Notchback aracımın tam paket bilgisini öğrenmek için Opel Türkiye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, son derece basit bir konuda bile hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Bu bilgiye acil olarak ihtiyacım var çünkü kasko poliçem yanlış kesildi ve doğru paket bilgisine göre zeyil yapılmazsa ...

Opel’in akü değişim kampanyasıyla ilgili 23 Şubat tarihinde hem çağrı merkezi hem de bayiler üzerinden bilgi almak istedim, ancak iki gündür net bir cevap alamıyorum. Amacım sadece kampanyanın şartlarını öğrenip buna göre akü değişimi yaptırmaktı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli bayilere yönlend...

Opel Mokka GS 2022 model aracımın garantisi bitmeden motorunda arıza meydana geldi. Arızanın giderilmesi sırasında masrafların büyük bir bölümü garanti kapsamında karşılandı; ancak sonradan değiştirilen bazı parçalar için yaklaşık 9.000 TL tutarında bedel tarafıma fatura edildi ve bu ödemeyi yapmak ...

10 Aralık 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel yetkili bayisinden teslim almaya gittiğim Opel Frontera elektrikli aracımda, daha araca binmeden ciddi bir kusur fark ettim. Aracın ön tamponundaki piano Black panelde gözle görülen bir ezik vardı ve aynı panelin sağ kısmı, sol kısmına göre dışarıda du...

2025 model Opel Movano aracım yaklaşık 8 bin kilometredeyken vibrasyonlu bir ses ve özellikle kavrama noktasında belirgin titreşimler oluşmaya başladı. Makine mühendisi olduğum için sorunun motor kulaklarından kaynaklandığını tahmin ediyordum ve bunu belirterek 5–6 ay önce İstanbul’daki Deniz Opel s...

Opel Türkiye'den Skandal Fiyat: Bir Batarya Bir Araba Parası mı? Opel Corsa elektrikli araç kullanıcısıyım. Sosyal medyada ya da girdiğim arkadaş ortamlarında sürekli konuşalım elektrikli araç pil fiyatları çok yüksek olacak ya da nasıl bir fiyat olacağı belli değil gibi söylemleri netleştirmek içi...

Opel Astra marka aracım, 5 Ocak tarihinden bu yana Opel Antalya Antoto yetkili servisinde bulunuyordu. Onarım süreci yeni tamamlanmış olmasına rağmen araçta eksik bir parça bulundu ve bu parçanın en az bir hafta sonra geleceği tarafıma bildirildi. Böylece toplamda en az 32–33 gün aracısız kalmış ola...

2024 model Opel Grandland 1.2 GS aracımın tavanında, kronik olduğunu öğrendiğim bir boya sorunu bulunmaktadır. Aracımın garantisi devam etmesine ve aracı genelde kılıf kullanarak özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tavandaki bu boya problemi Ağustos 2025’ten beri devam etmektedir. Konu ile ilgili...

Yaklaşık 1 ay önce, 1 Aralık tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım ve Opel Astra 2016 Excellence paket aracım perte ayrıldı. Türkiye Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam için 555576 numaralı dosya talep numarasıyla süreç başlatıldı. Aracımın rayiç bedelinin altında teklif s...

2022 model Opel Crossland aracımın garantisi 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği için 03.10.2025 tarihinde Çorlu Çetaş bayisinde 2 yıl ek garanti uzatması yaptırdım ve bu işlem için 11.492,00 TL ödedim. Bu işleme ait CO42025000000056 numaralı faturam bulunuyor. Bugün Opel müşteri hizmetlerini farkl...

29 Eylül’de tek taraflı bir trafik kazası yaptım. Allianz kasko poliçem kapsamında açılan dosyam üzerinden bugün itibarıyla 2 ayı aşkın bir süre geçti ancak hâlâ kesin bir sonuca ulaşılamadı. Aracım 2023 model Opel Corsa Edition, 40 bin kilometrede ve pert durumunda olmasına rağmen süreç başından be...

2024 model Opel Grandland aracım ile bugün şehirler arası seyahat halindeyken saat 10:00 civarında araç “motoru tamir ettirin” şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine Opel çağrı merkezini aradım ve yönlendirilen teknisyen aracı yol üzerinde bulunan Düzce Kervan Oto servisine götürmemi istedi. Saat 1...

23 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, 30 Ekim 2025 tarihinde Opel Grandland marka, 34 KMB 164 plakalı aracım Büyükçekmece Çetaş Servisi’ne alındı ve onarım onayı 06 Kasım 2025 tarihinde verildi. Ancak bu tarihten itibaren, tarafıma iletilen bilgiye göre parçaların temini için 1 ay ...

11.09.2025 tarihinde başlatmış olduğum işlem kapsamında, dosyamla ilgilenen Mevsim Hanım adlı temsilcinizden yaklaşık 63 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sözleşmemin hazırlanmış olmasına rağmen, defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kendisine ulaşamadım. Özellikle 10.11.2025 tarihind...

Opel Combo Life model aracımda, garanti süresi devam ederken katalizör arızası meydana geldi. 3 gün önce Ankara Otosay yetkili servisine başvurdum. Ancak hem yetkili servis hem de Opel çağrı merkezi, arızanın garanti kapsamında giderilmeyeceğini belirtti. Aracımın plakası 06DSC845’tir ve bu sorunl...

2022 model Opel Grandland 1.5 Dizel otomatik araca sahibim. PSA grubunun egzantrik zinciriyle ilgili olarak dünya genelinde yaptığı geri çağırma kapsamında, aracım için Gebze Opel Nazer Otomotiv servisini arayarak test randevusu almak istedim. Ancak bana, aracım için kampanya tanımlanmadığı ve neden...

Opel Yeni Grandland marka aracımı 2 ay önce sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç hareket halindeyken bir anda hem multimedya ekranı hem de sürücü bilgi ekranı (hız göstergeleri dahil) tamamen kapanıyor. Ekranlar 24 ila 48 saat boyunca hiçbir şekilde açılmıyor, ara...

Opel Zafira Elektrikli aracımı 8 Mart 2025 tarihinde Samsun Opel bayisinden teslim aldım. Araç henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Aracı teslim aldığım günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım: Kliması çalışmıyordu, araç yolda giderken stop ediyordu (bu yazılımsal olarak çözüldü), şu anda ise direk...