Araç Tamirinde Aylarca Süren Gecikme Ve Finansal Mağduriyet

Yaklaşık 5 ay önce küçük bir kaza yaptım ve sonrasında aracımı yetkili servis olarak tercih ettiğim Sancaktepe Gülan Opel servisine götürdüm. Parçaların 2 ay sonra geleceğini söylediler ve bu bilgi üzerine yaklaşık 2,5 ay önce Opel Mokka aracımı servise teslim ettim. Aracı teslim alırken bana 14 gün içinde aracın hazır olacağı belirtildi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da gittiğimde farklı bahanelerle karşılaştım, net bir gün verilmedi ve aracımın tamiri hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte işim gereği araca ihtiyacım olduğu için 2 aydır Rent A Car üzerinden cebimden araç kiralamak zorunda kalıyorum ve ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum.

34 GLT *** plakalı aracımla ilgili yaşadığım bu uzun süreli teslimat gecikmesi nedeniyle, aracımın acilen, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmeden dolayı cebimden ödemek zorunda kaldığım araç kiralama giderlerinin karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Sancaktepe Gülan Otomotiv’i tercih ederken herkesin çok dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.