Antoto Opel Antalya Servisi Üç Saat Bekletip Kam Mili Arızasını Çözmedi

Antalya’da bulunan Antoto Opel yetkili servisine, Alanya’dan bir hafta önceden randevu alarak Crosland model aracımda yaşadığım kam mili arızası için başvurdum. Randevu saatimde servise gitmeme rağmen yaklaşık üç saat bekletildim; bu süre boyunca aracıma hiçbir işlem yapılmadı, kapısını dahi açmadılar ve araç kirli şekilde olduğu gibi bırakılmıştı. Kam mili arızası olmasına rağmen gerekli işlem ve onarım yapılmadı; sorun olduğu gibi devam ediyor.

Durumu servise ve yetkililere iletmeme rağmen olumsuz bir dönüş aldım ve arıza hâlen giderilmedi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak asıl problem, aracı götürmüş olmama, randevu almama ve saatlerce beklememe rağmen aracın kapısının dahi açılmadan, hiçbir işlem yapılmadan geri teslim edilmesidir.

Antoto Opel Antalya servisinin, aracımdaki kam mili arızasını tekrar detaylı şekilde inceleyip arızayı gidermesini ve bu konuda gerekli teknik desteği sağlamasını talep ediyorum.