to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka aracım 55 bin kilometrede ve yaklaşık bir hafta önce aracın amortisörlerinde sorun fark ettim. Araçtan gelen sesler ve sürüş konforundaki bozulma üzerine yetkili servise başvurdum.
Yetkili serviste yapılan kontrolde amortisör arızası olduğu söylendi; ancak aracın kilometresi yüksek olduğu gerekçesiyle bunun garanti kapsamına alınmayacağı ve tamamen ücretli olarak değişim yapılabileceği belirtildi. Bu kadar düşük kilometrede, bu şekilde bir amortisör sorunu yaşamamın normal olmadığını, bunun kullanıcı hatasından ziyade kalite veya üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.
Opel markasından, bu amortisör arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, mümkün değilse bile en azından parça ve işçilikte anlamlı bir indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Opel Mokka aracımda yaklaşık 3 aydır kapı fitiliyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Aracım henüz 41.000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sivas Oflazlar Opel yetkili servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı. Servis, fabr...
2022 model Opel Mokka aracımı 75.000 km’de ekspertiz raporuyla aldım ve 78.911 km’de Opel Yetkili Servisi’nde bakıma götürdüm. Aracımın garantisi yaz başında yeni bitmiş olmasına rağmen, serviste motor termostatı ile silecek suyu tankının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu kadar yeni bir araçta bu t...
Opel Türkiye mağduriyeti ve servis hizmet kalitesi 2022 Ekim ayında üretilen ve bir kez sol çamurluk hasarı yaşayan Opel Mokka aracım, Kahramanmaraş'taki Opel servisinde tamir edilerek tramer kaydına işlendi. Araç 1,5 yıllıkken aküsünün bitmesi nedeniyle servise götürüldü. İlk olarak elektrik arızas...
21/09/2023 model Opel Mokka GS aracım, alındığı tarihten itibaren sürekli motor arızası vermektedir: - 2024 Mart: 7.000 km motor arızası - 2024 Mayıs: 9.000 km motor arızası - 2024 Haziran: 10.900 km motor arızası - 2024 Temmuz: 12.300 km motor arızası - 2024 Temmuz: 13.500 km motor arızası - 2024 ...
Opel Mokka aracımda yaklaşık 1 yıldır, ara ara tekrarlayan airbag ve emniyet kemeri arıza sorunu yaşıyorum. Araç 2023 model ve 37.000 km’de olmasına rağmen, airbag ve emniyet kemeri arıza ışığı zaman zaman yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de bu kadar ye...
Yorumlar