Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Bin Km’de Fren Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

23 Bin Km’de Fren Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
23 Bin Km’de Fren Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
profile
Özkan
31 Ekim 2025 18:52
4.310

2024 model Opel Combo Ultimate marka aracım 23.000 km’deyken, 16 Ekim 2025’ten itibaren sol arka balatalardan ve fren sisteminden cızırtı ve hırıltı sesi gelmeye başladı. Bu nedenle Opel Büyükçekmece Çetaş bayisini arayarak başvurdum; ancak yoğunluk nedeniyle 10 gün sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Mecburen aracı kullanmaya devam ettim. Sesin artması üzerine sol arka jant üzerinde demir tozu parçacıkları fark ettim ve aracımı yol yardımıyla servise çektirdim.

Serviste yapılan kontrollerde fren sisteminde, kaliper ve merkezde herhangi bir sorun olmadığı, ancak sadece disk ve balatanın ücretli olarak 16.000 TL karşılığında değiştirilebileceği belirtildi. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen bu şekilde ücret talep edilmesi ve arka balataların bir tarafının bu kadar kısa sürede ve tek taraflı olarak bitmesi bana mantıklı gelmemektedir. Ayrıca, servis randevusu almakta ve erken müdahale talebimde de ciddi zorluklar yaşadım.

Aracımın onarımının garanti kapsamında ve ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Müşteri/servis bilgilerim: 76abf029 TR86520 - İstanbul Çetaş Büyükçekmece.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Arızalanan Opel Aracıma Çözüm Sunulmuyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uygar
12 Eylül 2025 19:22
8.361

Opel Crossland İlk Servis Süresi Ve Garanti Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
19 Ağustos 2025 23:42
4.469

Yeni Aracımda Şanzıman Arızası Ve Haksız Garanti Reddi

profile
Ferhat
07 Ağustos 2025 09:25
8.049
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Grandland'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Ahmet
15 Haziran 2025 13:42
21.195
Sıfır Opel Grandland'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
sifir-opel-grandlandde-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-3.pdf
sifir-opel-grandlandde-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-2.docx

profile
Recep
24 Mayıs 2024 13:25
12.133
Benzer Şikayet Yaz