to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade İsteği
17 Temmuz tarihinde Denizli’den Onze Mode adlı butikten internet üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 2.098 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin hafta içi kargoya verileceği belirtilmişti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden ve diğer kanallardan defalarca mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne siparişimin durumu ne de olası bir gecikme hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Sipariş numaram 3478, isim Mehin Shirvani olup, siparişimin derhal kargoya verilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim 2.098 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
